This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

issue with RED50's not able to connect

Hi there, 

I need some help with troubleshooting an issue we had this morning;
- We hava an UTM with 2 RED50's connected to them.
- Last night i gave our UTM a new license (from 500 to 1000 IP's, full guard), after that i gave it a reboot. Everything seemed fine although i received an email at 21u57 stating the RED server was restarting: "RED server not running - restarted"
- in the logs i saw this, but i can't see if that is a normal operation or not;
2013:09:05-21:57:16 *****FW01 red_server[6932]: SELF: RED10rev1 version set to 14
2013:09:05-21:57:16 *****FW01 red_server[6932]: SELF: RED10rev2 version set to 2005R2
2013:09:05-21:57:16 *****FW01 red_server[6932]: SELF: RED10rev2 local version set to 2020R2
2013:09:05-21:57:16 *****FW01 red_server[6932]: SELF: RED50 fw version set to 2005
2013:09:05-21:57:16 *****FW01 red_server[6932]: SELF: RED50 local fw version set to 2020
2013:09:05-21:57:16 *****FW01 red_server[6932]: SELF: IO::Socket::SSL Version: 1.81
2013:09:05-21:57:16 *****FW01 red_server[6932]: SELF: Startup - waiting 15 seconds ...
2013:09:05-21:57:31 *****FW01 red_server[6932]: SELF: Overlay-fw has been updated ...
2013:09:05-21:57:31 *****FW01 red_server[6952]: UPLOAD: Uploader process starting
2013:09:05-21:57:31 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:57:31 *****FW01 red_server[6932]: A3400704*******: New device
2013:09:05-21:57:31 *****FW01 red_server[6932]: A340079F*******: New device
2013:09:05-21:57:31 *****FW01 red_server[6932]: A340079F*******: Staging config for upload
2013:09:05-21:57:32 *****FW01 red_server[6952]: UPLOAD: [A340079F*******] Uploaded config to registry service
2013:09:05-21:57:56 *****FW01 red_server[7003]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A3400704******* (cipher RC4-SHA), rev1
2013:09:05-21:57:56 *****FW01 red_server[7003]: SELF: Starting REDv2 protocol
2013:09:05-21:57:56 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: connected OK, pushing config
2013:09:05-21:57:56 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: Sending PEERS+82.94.*******
2013:09:05-21:57:59 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: command 'UMTS_STATUS value=OK'
2013:09:05-21:57:59 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:57:59 *****FW01 red_server[7003]: id="4201" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Up" red_id="A3400704*******" forced="0"
2013:09:05-21:57:59 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:57:59 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:06 *****FW01 red2ctl[4351]: Missing keepalive from reds3:0, disabling peer 212.78.*******
2013:09:05-21:58:10 *****FW01 red_server[7014]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079F******* (cipher RC4-SHA), rev1
2013:09:05-21:58:10 *****FW01 red_server[7014]: SELF: Starting REDv2 protocol
2013:09:05-21:58:10 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: connected OK, pushing config
2013:09:05-21:58:10 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: Sending PEERS+82.94.*******
2013:09:05-21:58:13 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: command 'UMTS_STATUS value=OK'
2013:09:05-21:58:13 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:58:13 *****FW01 red_server[7014]: id="4201" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Up" red_id="A340079F*******" forced="0"
2013:09:05-21:58:13 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:58:13 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:14 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:58:14 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:58:14 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:16 *****FW01 red2ctl[4351]: Received keepalive from reds3:0, enabling peer 212.78.*******
2013:09:05-21:58:16 *****FW01 red2ctl[4351]: Missing keepalive from reds1:0, disabling peer 212.78.*******
2013:09:05-21:58:17 *****FW01 redctl[7024]: 172.16.96.95 = 
2013:09:05-21:58:17 *****FW01 redctl[7024]:   172.16.96.95
2013:09:05-21:58:18 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:18 *****FW01 redctl[7031]: 172.16.96.107 = 
2013:09:05-21:58:18 *****FW01 redctl[7031]:   172.16.96.107
2013:09:05-21:58:19 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:20 *****FW01 redctl[7078]: 172.16.96.96 = 
2013:09:05-21:58:20 *****FW01 redctl[7078]:   172.16.96.96
2013:09:05-21:58:21 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:21 *****FW01 redctl[7124]: 172.16.96.97 = 
2013:09:05-21:58:21 *****FW01 redctl[7124]:   172.16.96.97
2013:09:05-21:58:21 *****FW01 redctl[7132]: 172.16.96.99 = 
2013:09:05-21:58:21 *****FW01 redctl[7132]:   172.16.96.99
2013:09:05-21:58:21 *****FW01 redctl[7133]: 172.16.96.103 = 
2013:09:05-21:58:21 *****FW01 redctl[7133]:   172.16.96.103
2013:09:05-21:58:22 *****FW01 redctl[7138]: 172.16.96.32 = 
2013:09:05-21:58:22 *****FW01 redctl[7138]:   172.16.96.32
2013:09:05-21:58:22 *****FW01 redctl[7139]: 172.16.96.101 = 
2013:09:05-21:58:22 *****FW01 redctl[7139]:   172.16.96.101
2013:09:05-21:58:22 *****FW01 redctl[7172]: 172.16.96.100 = 
2013:09:05-21:58:22 *****FW01 redctl[7172]:   172.16.96.100
2013:09:05-21:58:22 *****FW01 redctl[7176]: 172.16.96.104 = 
2013:09:05-21:58:22 *****FW01 redctl[7176]:   172.16.96.104
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 redctl[7184]: 172.16.96.102 = 
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 redctl[7184]:   172.16.96.102
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 redctl[7215]: 172.16.96.36 = 
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 redctl[7215]:   172.16.96.36
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 redctl[7243]: 172.16.96.98 = 
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 redctl[7243]:   172.16.96.98
2013:09:05-21:58:23 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:27 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:27 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:28 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:58:28 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:58:28 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:29 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:58:29 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:58:29 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:36 *****FW01 red2ctl[4351]: Received keepalive from reds1:0, enabling peer 212.78.*******
2013:09:05-21:58:36 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:37 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:37 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:37 *****FW01 redctl[7465]: 172.16.120.26 = 
2013:09:05-21:58:37 *****FW01 redctl[7465]:   172.16.120.26
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 redctl[7502]: 172.16.120.27 = 
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 redctl[7502]:   172.16.120.27
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 redctl[7527]: 172.16.120.6 = 
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 redctl[7527]:   172.16.120.6
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 redctl[7558]: 172.16.120.29 = 
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 redctl[7558]:   172.16.120.29
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 redctl[7566]: 172.16.120.136 = 
2013:09:05-21:58:39 *****FW01 redctl[7566]:   172.16.120.136
2013:09:05-21:58:40 *****FW01 redctl[7572]: 172.16.120.3 = 
2013:09:05-21:58:40 *****FW01 redctl[7572]:   172.16.120.3
2013:09:05-21:58:40 *****FW01 redctl[7608]: 172.16.96.36 = 
2013:09:05-21:58:40 *****FW01 redctl[7608]:   172.16.96.36
2013:09:05-21:58:40 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:40 *****FW01 redctl[7613]: 172.16.120.28 = 
2013:09:05-21:58:40 *****FW01 redctl[7613]:   172.16.120.28
2013:09:05-21:58:41 *****FW01 redctl[7620]: 172.16.96.98 = 
2013:09:05-21:58:41 *****FW01 redctl[7620]:   172.16.96.98
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 redctl[7663]: 172.16.120.132 = 
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 redctl[7663]:   172.16.120.132
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 redctl[7664]: 172.16.120.8 = 
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 redctl[7664]:   172.16.120.8
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 redctl[7671]: 172.16.120.30 = 
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 redctl[7671]:   172.16.120.30
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 redctl[7677]: 172.16.120.10 = 
2013:09:05-21:58:42 *****FW01 redctl[7677]:   172.16.120.10
2013:09:05-21:58:43 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:58:43 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:58:43 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:43 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:43 *****FW01 redctl[7716]: 172.16.120.12 = 
2013:09:05-21:58:43 *****FW01 redctl[7716]:   172.16.120.12
2013:09:05-21:58:44 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:44 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:58:44 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:58:44 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:47 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:54 *****FW01 redctl[7851]: 172.16.120.26 = 
2013:09:05-21:58:54 *****FW01 redctl[7851]:   172.16.120.26
2013:09:05-21:58:56 *****FW01 redctl[7853]: 172.16.120.27 = 
2013:09:05-21:58:56 *****FW01 redctl[7853]:   172.16.120.27
2013:09:05-21:58:56 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:58:56 *****FW01 redctl[7862]: 172.16.120.6 = 
2013:09:05-21:58:56 *****FW01 redctl[7862]:   172.16.120.6
2013:09:05-21:58:57 *****FW01 redctl[7864]: 172.16.120.29 = 
2013:09:05-21:58:57 *****FW01 redctl[7864]:   172.16.120.29
2013:09:05-21:58:57 *****FW01 redctl[7869]: 172.16.120.136 = 
2013:09:05-21:58:57 *****FW01 redctl[7869]:   172.16.120.136
2013:09:05-21:58:57 *****FW01 redctl[7901]: 172.16.120.3 = 
2013:09:05-21:58:57 *****FW01 redctl[7901]:   172.16.120.3
2013:09:05-21:58:58 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:58:58 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:58:58 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:59 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:58:59 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:58:59 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:58:59 *****FW01 redctl[7905]: 172.16.120.132 = 
2013:09:05-21:58:59 *****FW01 redctl[7905]:   172.16.120.132
2013:09:05-21:59:00 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:59:00 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:59:05 *****FW01 redctl[7996]: 172.16.96.80 = 
2013:09:05-21:59:05 *****FW01 redctl[7996]:   172.16.96.80
2013:09:05-21:59:08 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:59:12 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:59:12 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:59:12 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:59:14 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:59:14 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:59:14 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:59:23 *****FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:05-21:59:28 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:59:28 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:59:28 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:59:29 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
2013:09:05-21:59:29 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2013:09:05-21:59:29 *****FW01 red_server[7003]: A3400704*******: PONG local_tx=0
2013:09:05-21:59:42 *****FW01 red_server[7014]: A340079F*******: command 'PING 0 uplink=WAN'

after these 3 minutes, the tunnels were up.

- This morning the RED tunnels were down, the problem occured at 2013:09:06-07:40:11.
- I updates the UTM firmware to force a firmware update to the RED's so i updates from 9.104017 to 9.105009 and the system rebooted. The reboot was completed at 2013:09:06-08:30:27.
- After this the red's still weren't up, but i figured they were getting their new configs, but i still saw these messages;
SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079F****** (cipher RC4-SHA), rev1
2013:09:06-07:45:32 *****FW01 red_server[24050]: SELF: Starting REDv2 protocol
2013:09:06-07:45:32 *****FW01 red_server[24050]: A340079F******: connected OK, pushing config
2013:09:06-07:45:32 *****FW01 red_server[24050]: A340079F******: Sending PEERS+82.94.*******
2013:09:06-07:46:03 *****FW01 red_server[24050]: A340079F******: No ping for 30 seconds, exiting.
2013:09:06-07:46:03 *****FW01 red_server[24050]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A340079F******" forced="0"
2013:09:06-07:46:03 *****FW01 red_server[24050]: A340079F****** is disconnected.
2013:09:06-07:51:05 *****FW01 red_server[24216]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079F****** (cipher RC4-SHA), rev1
2013:09:06-07:51:05 *****FW01 red_server[24216]: SELF: Starting REDv2 protocol
2013:09:06-07:51:05 *****FW01 red_server[24216]: A340079F******: connected OK, pushing config
2013:09:06-07:51:05 *****FW01 red_server[24216]: A340079F******: Sending PEERS+82.94.*******
2013:09:06-07:51:36 *****FW01 red_server[24216]: A340079F******: No ping for 30 seconds, exiting.
2013:09:06-07:51:36 *****FW01 red_server[24216]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A340079F******" forced="0"
2013:09:06-07:51:36 *****FW01 red_server[24216]: A340079F****** is disconnected.
2013:09:06-07:57:28 *****FW01 red_server[24372]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A3400704B****** (cipher RC4-SHA), rev1
2013:09:06-07:57:28 *****FW01 red_server[24372]: SELF: Starting REDv2 protocol
2013:09:06-07:57:28 *****FW01 red_server[24372]: A3400704B******: connected OK, pushing config
2013:09:06-07:57:28 *****FW01 red_server[24372]: A3400704B******: Sending PEERS+82.94.*******
2013:09:06-07:57:59 *****FW01 red_server[24372]: A3400704B******: No ping for 30 seconds, exiting.
2013:09:06-07:57:59 *****FW01 red_server[24372]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A3400704B******" forced="0"
2013:09:06-07:57:59 *****FW01 red_server[24372]: A3400704B****** is disconnected.
2013:09:06-08:08:07 *****FW01 red_server[25375]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079F****** (cipher RC4-SHA), rev1
2013:09:06-08:08:07 *****FW01 red_server[25375]: SELF: Starting REDv2 protocol
2013:09:06-08:08:07 *****FW01 red_server[25375]: A340079F******: connected OK, pushing config
2013:09:06-08:08:07 *****FW01 red_server[25375]: A340079F******: Sending PEERS+82.94.*******
2013:09:06-08:08:38 *****FW01 red_server[25375]: A340079F******: No ping for 30 seconds, exiting.
2013:09:06-08:08:38 *****FW01 red_server[25375]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A340079F******" forced="0"
2013:09:06-08:08:38 *****FW01 red_server[25375]: A340079F****** is disconnected


- At 2013:09:06-08:52:01 the RED's came up, even though i did nothing in the meantime. The logs give this;
2013:09:06-08:29:50 ODBN-FW01 red_server[6932]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:06-08:31:32 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: RED10rev1 version set to 14
2013:09:06-08:31:32 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: RED10rev2 version set to 2005R2
2013:09:06-08:31:32 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: RED10rev2 local version set to 2020R2
2013:09:06-08:31:32 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: RED50 fw version set to 2005
2013:09:06-08:31:32 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: RED50 local fw version set to 2020
2013:09:06-08:31:32 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: IO::Socket::SSL Version: 1.953
2013:09:06-08:31:32 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: Startup - waiting 15 seconds ...
2013:09:06-08:31:47 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: Overlay-fw has been updated ...
2013:09:06-08:31:47 ODBN-FW01 red_server[6933]: UPLOAD: Uploader process starting
2013:09:06-08:31:47 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:06-08:31:48 ODBN-FW01 red_server[6925]: A340070*******: New device
2013:09:06-08:31:48 ODBN-FW01 red_server[6925]: A340079*******: New device
2013:09:06-08:31:48 ODBN-FW01 red_server[6925]: A340079*******: Staging config for upload
2013:09:06-08:31:49 ODBN-FW01 red_server[6933]: UPLOAD: [A340079*******] Uploaded config to registry service
2013:09:06-08:39:31 ODBN-FW01 red_server[7245]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340070******* (cipher RC4-SHA), rev1
2013:09:06-08:39:31 ODBN-FW01 red_server[7245]: SELF: Starting REDv2 protocol
2013:09:06-08:39:31 ODBN-FW01 red_server[7245]: A340070*******: connected OK, pushing config
2013:09:06-08:39:31 ODBN-FW01 red_server[7245]: A340070*******: Sending PEERS+82.94.*******
2013:09:06-08:40:02 ODBN-FW01 red_server[7245]: A340070*******: No ping for 30 seconds, exiting.
2013:09:06-08:40:02 ODBN-FW01 red_server[7245]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A340070*******" forced="0"
2013:09:06-08:40:02 ODBN-FW01 red_server[7245]: A340070******* is disconnected.
2013:09:06-08:42:27 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
2013:09:06-08:45:40 ODBN-FW01 red_server[8121]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079******* (cipher RC4-SHA), rev1
2013:09:06-08:45:40 ODBN-FW01 red_server[8121]: SELF: Starting REDv2 protocol
2013:09:06-08:45:40 ODBN-FW01 red_server[8121]: A340079*******: connected OK, pushing config

continued in next post..


This thread was automatically locked due to age.
  • 2013:09:06-08:45:40 ODBN-FW01 red_server[8121]: A340079*******: Sending PEERS+82.94.*******
    2013:09:06-08:46:11 ODBN-FW01 red_server[8121]: A340079*******: No ping for 30 seconds, exiting.
    2013:09:06-08:46:11 ODBN-FW01 red_server[8121]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A340079*******" forced="0"
    2013:09:06-08:46:11 ODBN-FW01 red_server[8121]: A340079******* is disconnected.
    2013:09:06-08:47:34 ODBN-FW01 red_server[8206]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079******* (cipher RC4-SHA), rev1
    2013:09:06-08:47:34 ODBN-FW01 red_server[8206]: SELF: Starting REDv2 protocol
    2013:09:06-08:47:34 ODBN-FW01 red_server[8206]: A340079*******: connected OK, pushing config
    2013:09:06-08:47:34 ODBN-FW01 red_server[8206]: A340079*******: Sending PEERS+82.94.*******
    2013:09:06-08:48:05 ODBN-FW01 red_server[8206]: A340079*******: No ping for 30 seconds, exiting.
    2013:09:06-08:48:05 ODBN-FW01 red_server[8206]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A340079*******" forced="0"
    2013:09:06-08:48:05 ODBN-FW01 red_server[8206]: A340079******* is disconnected.
    2013:09:06-08:51:37 ODBN-FW01 red_server[8316]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079******* (cipher RC4-SHA), rev1
    2013:09:06-08:51:37 ODBN-FW01 red_server[8316]: SELF: Starting REDv2 protocol
    2013:09:06-08:51:37 ODBN-FW01 red_server[8316]: A340079*******: connected OK, pushing config
    2013:09:06-08:51:37 ODBN-FW01 red_server[8316]: A340079*******: Sending PEERS+82.94.*******
    2013:09:06-08:52:01 ODBN-FW01 red_server[8345]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340070******* (cipher RC4-SHA), rev1
    2013:09:06-08:52:01 ODBN-FW01 red_server[8345]: SELF: Starting REDv2 protocol
    2013:09:06-08:52:01 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: connected OK, pushing config
    2013:09:06-08:52:01 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: Sending PEERS+82.94.*******
    2013:09:06-08:52:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'UMTS_STATUS value=OK'
    2013:09:06-08:52:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:52:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: id="4201" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Up" red_id="A340070*******" forced="0"
    2013:09:06-08:52:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:52:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:52:08 ODBN-FW01 red_server[8316]: A340079*******: No ping for 30 seconds, exiting.
    2013:09:06-08:52:08 ODBN-FW01 red_server[8316]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A340079*******" forced="0"
    2013:09:06-08:52:08 ODBN-FW01 red_server[8316]: A340079******* is disconnected.
    2013:09:06-08:52:13 ODBN-FW01 red2ctl[4342]: Missing keepalive from reds3:0, disabling peer 212.78.*******
    2013:09:06-08:52:20 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:52:20 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:52:20 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:52:23 ODBN-FW01 red2ctl[4342]: Received keepalive from reds3:0, enabling peer 212.78.*******
    2013:09:06-08:52:25 ODBN-FW01 redctl[8358]: 172.16.96.95 = 
    2013:09:06-08:52:25 ODBN-FW01 redctl[8358]:   172.16.96.95
    2013:09:06-08:52:25 ODBN-FW01 redctl[8360]: 172.16.96.102 = 
    2013:09:06-08:52:25 ODBN-FW01 redctl[8360]:   172.16.96.102
    2013:09:06-08:52:26 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:27 ODBN-FW01 redctl[8369]: 172.16.96.80 = 
    2013:09:06-08:52:27 ODBN-FW01 redctl[8369]:   172.16.96.80
    2013:09:06-08:52:27 ODBN-FW01 redctl[8378]: 172.16.96.97 = 
    2013:09:06-08:52:27 ODBN-FW01 redctl[8378]:   172.16.96.97
    2013:09:06-08:52:27 ODBN-FW01 redctl[8393]: 172.16.96.36 = 
    2013:09:06-08:52:27 ODBN-FW01 redctl[8393]:   172.16.96.36
    2013:09:06-08:52:27 ODBN-FW01 redctl[8415]: 172.16.96.96 = 
    2013:09:06-08:52:27 ODBN-FW01 redctl[8415]:   172.16.96.96
    2013:09:06-08:52:28 ODBN-FW01 redctl[8418]: 172.16.96.99 = 
    2013:09:06-08:52:28 ODBN-FW01 redctl[8418]:   172.16.96.99
    2013:09:06-08:52:28 ODBN-FW01 redctl[8425]: 172.16.96.107 = 
    2013:09:06-08:52:28 ODBN-FW01 redctl[8425]:   172.16.96.107
    2013:09:06-08:52:28 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:29 ODBN-FW01 redctl[8436]: 172.16.96.101 = 
    2013:09:06-08:52:29 ODBN-FW01 redctl[8436]:   172.16.96.101
    2013:09:06-08:52:29 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:29 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:32 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:52:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:52:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:52:36 ODBN-FW01 redctl[8564]: 172.16.96.32 = 
    2013:09:06-08:52:36 ODBN-FW01 redctl[8564]:   172.16.96.32
    2013:09:06-08:52:42 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:42 ODBN-FW01 redctl[8580]: 172.16.96.104 = 
    2013:09:06-08:52:42 ODBN-FW01 redctl[8580]:   172.16.96.104
    2013:09:06-08:52:42 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:43 ODBN-FW01 redctl[8624]: 172.16.96.98 = 
    2013:09:06-08:52:43 ODBN-FW01 redctl[8624]:   172.16.96.98
    2013:09:06-08:52:46 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:46 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:46 ODBN-FW01 redctl[8673]: 172.16.96.101 = 
    2013:09:06-08:52:46 ODBN-FW01 redctl[8673]:   172.16.96.101
    2013:09:06-08:52:46 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:46 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:46 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:47 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:47 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:50 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:52:50 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:52:50 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:52:53 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:54 ODBN-FW01 redctl[8845]: 172.16.96.100 = 
    2013:09:06-08:52:54 ODBN-FW01 redctl[8845]:   172.16.96.100
    2013:09:06-08:52:58 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:58 ODBN-FW01 redctl[8893]: 172.16.96.103 = 
    2013:09:06-08:52:58 ODBN-FW01 redctl[8893]:   172.16.96.103
    2013:09:06-08:52:58 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:52:59 ODBN-FW01 redctl[8937]: 172.16.96.104 = 
    2013:09:06-08:52:59 ODBN-FW01 redctl[8937]:   172.16.96.104
    2013:09:06-08:53:00 ODBN-FW01 redctl[8938]: 172.16.96.98 = 
    2013:09:06-08:53:00 ODBN-FW01 redctl[8938]:   172.16.96.98
    2013:09:06-08:53:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:53:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:53:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:53:08 ODBN-FW01 red_server[8944]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079******* (cipher RC4-SHA), rev1
    2013:09:06-08:53:08 ODBN-FW01 red_server[8944]: SELF: Starting REDv2 protocol
    2013:09:06-08:53:08 ODBN-FW01 red_server[8944]: A340079*******: connected OK, pushing config
    2013:09:06-08:53:08 ODBN-FW01 red_server[8944]: A340079*******: Sending PEERS+82.94.*******
    2013:09:06-08:53:12 ODBN-FW01 redctl[8950]: 172.16.96.100 = 
    2013:09:06-08:53:12 ODBN-FW01 redctl[8950]:   172.16.96.100
    2013:09:06-08:53:15 ODBN-FW01 redctl[8951]: 172.16.96.103 = 
    2013:09:06-08:53:15 ODBN-FW01 redctl[8951]:   172.16.96.103
    2013:09:06-08:53:20 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:53:20 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:53:20 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:53:29 ODBN-FW01 redctl[8957]: 172.16.96.100 = 
    2013:09:06-08:53:29 ODBN-FW01 redctl[8957]:   172.16.96.100
    2013:09:06-08:53:34 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:53:34 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:53:34 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:53:39 ODBN-FW01 red_server[8944]: A340079*******: No ping for 30 seconds, exiting.
    2013:09:06-08:53:39 ODBN-FW01 red_server[8944]: id="4202" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Down" red_id="A340079*******" forced="0"
    2013:09:06-08:53:39 ODBN-FW01 red_server[8944]: A340079******* is disconnected.
    2013:09:06-08:53:50 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:53:50 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:53:50 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:04 ODBN-FW01 red_server[8997]: SELF: New connection from 212.78.******* with ID A340079******* (cipher RC4-SHA), rev1
    2013:09:06-08:54:04 ODBN-FW01 red_server[8997]: SELF: Starting REDv2 protocol
    2013:09:06-08:54:04 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: connected OK, pushing config
    2013:09:06-08:54:04 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: Sending PEERS+82.94.*******
    2013:09:06-08:54:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:54:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:54:04 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:07 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: command 'UMTS_STATUS value=OK'
    2013:09:06-08:54:07 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:54:07 ODBN-FW01 red_server[8997]: id="4201" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Up" red_id="A340079*******" forced="0"
    2013:09:06-08:54:07 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:54:07 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:13 ODBN-FW01 red2ctl[4342]: Missing keepalive from reds1:0, disabling peer 212.78.*******
    2013:09:06-08:54:19 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:54:19 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:54:19 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:22 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:54:22 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:54:22 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:23 ODBN-FW01 red2ctl[4342]: Received keepalive from reds1:0, enabling peer 212.78.*******
    2013:09:06-08:54:24 ODBN-FW01 redctl[9011]: 172.16.120.27 = 
    2013:09:06-08:54:24 ODBN-FW01 redctl[9011]:   172.16.120.27
    2013:09:06-08:54:25 ODBN-FW01 redctl[9014]: 172.16.120.10 = 
    2013:09:06-08:54:25 ODBN-FW01 redctl[9014]:   172.16.120.10
    2013:09:06-08:54:25 ODBN-FW01 redctl[9015]: 172.16.120.26 = 
    2013:09:06-08:54:25 ODBN-FW01 redctl[9015]:   172.16.120.26
    2013:09:06-08:54:25 ODBN-FW01 redctl[9018]: 172.16.120.136 = 
    2013:09:06-08:54:25 ODBN-FW01 redctl[9018]:   172.16.120.136
    2013:09:06-08:54:28 ODBN-FW01 redctl[9026]: 172.16.120.29 = 
    2013:09:06-08:54:28 ODBN-FW01 redctl[9026]:   172.16.120.29
    2013:09:06-08:54:28 ODBN-FW01 redctl[9028]: 172.16.120.3 = 
    2013:09:06-08:54:28 ODBN-FW01 redctl[9028]:   172.16.120.3
    2013:09:06-08:54:31 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:54:34 ODBN-FW01 redctl[9075]: 172.16.120.132 = 
    2013:09:06-08:54:34 ODBN-FW01 redctl[9075]:   172.16.120.132
    2013:09:06-08:54:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:54:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:54:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:37 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:54:37 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:54:37 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:43 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:54:44 ODBN-FW01 redctl[9124]: 172.16.120.28 = 
    2013:09:06-08:54:44 ODBN-FW01 redctl[9124]:   172.16.120.28
    2013:09:06-08:54:47 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:54:48 ODBN-FW01 redctl[9171]: 172.16.120.8 = 
    2013:09:06-08:54:48 ODBN-FW01 redctl[9171]:   172.16.120.8
    2013:09:06-08:54:49 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:54:49 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:54:49 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:51 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:54:52 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:54:52 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:54:52 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:54:58 ODBN-FW01 redctl[9220]: 172.16.120.6 = 
    2013:09:06-08:54:58 ODBN-FW01 redctl[9220]:   172.16.120.6
    2013:09:06-08:54:58 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:55:00 ODBN-FW01 redctl[9247]: 172.16.120.30 = 
    2013:09:06-08:55:00 ODBN-FW01 redctl[9247]:   172.16.120.30
    2013:09:06-08:55:02 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:55:02 ODBN-FW01 redctl[9307]: 172.16.120.12 = 
    2013:09:06-08:55:02 ODBN-FW01 redctl[9307]:   172.16.120.12
    2013:09:06-08:55:02 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:55:05 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:55:05 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:55:05 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:55:06 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:55:06 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:55:07 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:55:07 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:55:07 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:55:15 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:55:18 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:55:19 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:55:19 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:55:19 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:55:22 ODBN-FW01 red_server[6925]: SELF: (Re-)loading device configurations
    2013:09:06-08:55:22 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:55:22 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:55:22 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:55:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:55:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    2013:09:06-08:55:35 ODBN-FW01 red_server[8345]: A340070*******: PONG local_tx=0
    2013:09:06-08:55:37 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: command 'PING 0 uplink=WAN'
    2013:09:06-08:55:37 ODBN-FW01 red_server[8997]: A340079*******: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
    [/QUOTE]

    I found some threads with similar issues, but they should be fixed in the 9.104017 firmware;
    http://www.astaro.org/gateway-products/hardware-installation-up2date-licensing/47361-sophos-utm-9-1-soft-release-available-8.html
    http://www.astaro.org/other-products/remote-ethernet-device-red/48025-9-101-12-red50-restart-loop.html

    Can anyone explain this to me?

    Could it be an issue with the internet connections of the RED50's? I checked our ISP and as always they said everything was fine. Is there a way i could confirm this with help from the logfiles? If so, where can i find this?
  • Hi, I had this problem too - I simply powered off the RED boxes and WAN connections at the remote ends. Powered back up WAN connections then RED boxes - all came back up.