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Tunnel is working but no internet connection

Hello,

we recently set up our first RED and we ran into some problems.

The Tunnel is working, i can open unc paths to our internal network from outside and i can do this from internal to the remote office. Ping works also.

But the employee cannot open websites nor can i connect via vnc to his computer.
Open a network folder works but open an exe from this location don`t work.
I can copy a file from my desktop to his`and vice versa

I am running out of ideas in the moment what i could do next.

- Firewall Rules are set from internal to external and vice versa
- Webfilter Rules are set
- Masqerading rule is set
- The internal Wireless Network is shown at the remote Office and changes that i make locally are accepted by the remote device (e.g. change of ip-address via dhcp)


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  • Revan, please attach a picture of the Edit of your RED definition.  'Matt was asking if the networks behind the RED are in 'Allowed networks' for DNS, Web Filtering, etc.  Also, how does your setup differ from DNS Best Practice?
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
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  • Revan, please attach a picture of the Edit of your RED definition.  'Matt was asking if the networks behind the RED are in 'Allowed networks' for DNS, Web Filtering, etc.  Also, how does your setup differ from DNS Best Practice?
     
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