This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

problem with red after update to 9.100-16

hello,

after update to 9.100-16 the red gets its firmware and after reboot or shutdown the reds comes never online again.

any ideas or hints?

the red blinks constantly on system, router,internet, tunnel is dark

and then the red restarts to the same procedure.

kind regards,

sebastian


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • hi,
    what does the logfile say?
    Did you try to restart the red_server??
    Greetings Andreas
  • I'm experiencing a similar problem, my Red 10 connects, tries to update, fails and repeats.  Lights on front are doing the update blink (rotating).  Here is my log file, it repeats the same update attempt and fails with the same messages repeatedly.  

    2013:05:17-01:26:46 190-1 red_server[19912]: SELF: New connection from 186.30.139.*** with ID A320035EF3AC*** (cipher RC4-SHA), rev1
    2013:05:17-01:26:46 190-1 redctl[19914]: key length: 32
    2013:05:17-01:26:46 190-1 redctl[19915]: key length: 32
    2013:05:17-01:26:46 190-1 red_server[19912]: A320035EF3AC***: connected OK, pushing config
    2013:05:17-01:26:46 190-1 red_server[19912]: id="4201" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Up" red_id="A320035EF3AC***" forced="0"
    2013:05:17-01:26:49 190-1 red_server[19912]: A320035EF3AC***: command 'FWUPDATE device=RED10R2 version=2016R2'
    2013:05:17-01:26:49 190-1 red_server[19912]: A320035EF3AC***: Sending /usr/share/red-firmware/userland-v2016R2 to device
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: >=========================================================================
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: DIE --------------------------------------------------------
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]:
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 1. main::__ANON__:48() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 2. main::__ANON__:762() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 3. (eval):558() blib/lib/Net/SSLeay.pm (autosplit into blib/lib/auto/Net/SSLeay/ssl_write_all.al)
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 4. Net::SSLeay::ssl_write_all:558() blib/lib/Net/SSLeay.pm (autosplit into blib/lib/auto/Net/SSLeay/ssl_write_all.al)
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 5. IO::Socket::SSL::generic_write:782() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 6. IO::Socket::SSL::write:803() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 7. IO::Socket::SSL:[[[:P]]]rint:816() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 8. IO::Socket::SSL::SSL_HANDLE:[[:P]]RINT:1490() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 9. (eval):771() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 10. main::transfer_fw:761() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 11. main::handle_fw_update_cmd:827() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 12. main::run_client_red10:1005() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 13. main::run_client:455() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 14. main::socketListener:337() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 15. main::top-level:278() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: |=========================================================================
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: Firmware update timed out at red_server.pl line 762.
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]:
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 1. main::__ANON__:49() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 2. main::__ANON__:762() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 3. (eval):558() blib/lib/Net/SSLeay.pm (autosplit into blib/lib/auto/Net/SSLeay/ssl_write_all.al)
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 4. Net::SSLeay::ssl_write_all:558() blib/lib/Net/SSLeay.pm (autosplit into blib/lib/auto/Net/SSLeay/ssl_write_all.al)
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 5. IO::Socket::SSL::generic_write:782() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 6. IO::Socket::SSL::write:803() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 7. IO::Socket::SSL:[[[:P]]]rint:816() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 8. IO::Socket::SSL::SSL_HANDLE:[[:P]]RINT:1490() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 9. (eval):771() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 10. main::transfer_fw:761() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 11. main::handle_fw_update_cmd:827() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 12. main::run_client_red10:1005() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 13. main::run_client:455() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 14. main::socketListener:337() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 15. main::top-level:278() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 
Reply
  • I'm experiencing a similar problem, my Red 10 connects, tries to update, fails and repeats.  Lights on front are doing the update blink (rotating).  Here is my log file, it repeats the same update attempt and fails with the same messages repeatedly.  

    2013:05:17-01:26:46 190-1 red_server[19912]: SELF: New connection from 186.30.139.*** with ID A320035EF3AC*** (cipher RC4-SHA), rev1
    2013:05:17-01:26:46 190-1 redctl[19914]: key length: 32
    2013:05:17-01:26:46 190-1 redctl[19915]: key length: 32
    2013:05:17-01:26:46 190-1 red_server[19912]: A320035EF3AC***: connected OK, pushing config
    2013:05:17-01:26:46 190-1 red_server[19912]: id="4201" severity="info" sys="System" sub="RED" name="RED Tunnel Up" red_id="A320035EF3AC***" forced="0"
    2013:05:17-01:26:49 190-1 red_server[19912]: A320035EF3AC***: command 'FWUPDATE device=RED10R2 version=2016R2'
    2013:05:17-01:26:49 190-1 red_server[19912]: A320035EF3AC***: Sending /usr/share/red-firmware/userland-v2016R2 to device
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: >=========================================================================
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: DIE --------------------------------------------------------
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]:
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 1. main::__ANON__:48() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 2. main::__ANON__:762() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 3. (eval):558() blib/lib/Net/SSLeay.pm (autosplit into blib/lib/auto/Net/SSLeay/ssl_write_all.al)
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 4. Net::SSLeay::ssl_write_all:558() blib/lib/Net/SSLeay.pm (autosplit into blib/lib/auto/Net/SSLeay/ssl_write_all.al)
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 5. IO::Socket::SSL::generic_write:782() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 6. IO::Socket::SSL::write:803() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 7. IO::Socket::SSL:[[[:P]]]rint:816() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 8. IO::Socket::SSL::SSL_HANDLE:[[:P]]RINT:1490() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 9. (eval):771() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 10. main::transfer_fw:761() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 11. main::handle_fw_update_cmd:827() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 12. main::run_client_red10:1005() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 13. main::run_client:455() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 14. main::socketListener:337() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 15. main::top-level:278() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: |=========================================================================
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: Firmware update timed out at red_server.pl line 762.
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]:
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 1. main::__ANON__:49() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 2. main::__ANON__:762() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 3. (eval):558() blib/lib/Net/SSLeay.pm (autosplit into blib/lib/auto/Net/SSLeay/ssl_write_all.al)
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 4. Net::SSLeay::ssl_write_all:558() blib/lib/Net/SSLeay.pm (autosplit into blib/lib/auto/Net/SSLeay/ssl_write_all.al)
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 5. IO::Socket::SSL::generic_write:782() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 6. IO::Socket::SSL::write:803() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 7. IO::Socket::SSL:[[[:P]]]rint:816() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 8. IO::Socket::SSL::SSL_HANDLE:[[:P]]RINT:1490() /usr/local/ap510/site/lib/IO/Socket/SSL.pm
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 9. (eval):771() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 10. main::transfer_fw:761() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 11. main::handle_fw_update_cmd:827() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 12. main::run_client_red10:1005() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 13. main::run_client:455() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 14. main::socketListener:337() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 15. main::top-level:278() red_server.pl
    2013:05:17-01:29:49 190-1 red_server[19912]: 
Children
No Data