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RED10 - 4G Cell Modem WAN

We have a couple RED10's happily deployed at a couple remote sites (one with a T6 wireless broadband and one with a cable modem) and are considering a 3rd for a unique application.

Unfortunately, this location offers few options for Internet connectivity.  We're considering using a 4G USB Cell Modem (Verizon) to interconnect the RED10.  We have adequate 4G signal levels - and this application has very low bandwidth requirements.

We use these 4G USB Cell Modems for many of our laptop users - with satisfactory results.  However, in these applications, there is a setup process that occurs (as with most USB devices) when the PC's OS detects the new hardware and tries to bind/load the appropriate driver.

As the RED10's are essentially "blind" devices with no GUI or command line interfaces - we're curious if the RED10 will support these types of USB devices for WAN connections...


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  • Hi Kelly,
    I am sure we do have the feature documented in the V9 online help. I will organize you what we got.
    The list of supported devices gets updated from time to time, but I recommend to get a supported stick instead of waiting for support for a random one.
    Unfortunately there are no troubleshooting features implemented. You must rely on the blink code of the RED. I am not sure if there already is a feature request in our feature portal which covers this. You can post all your ideas there.
    Greetings and a nice weekend,
    Andreas
Reply
  • Hi Kelly,
    I am sure we do have the feature documented in the V9 online help. I will organize you what we got.
    The list of supported devices gets updated from time to time, but I recommend to get a supported stick instead of waiting for support for a random one.
    Unfortunately there are no troubleshooting features implemented. You must rely on the blink code of the RED. I am not sure if there already is a feature request in our feature portal which covers this. You can post all your ideas there.
    Greetings and a nice weekend,
    Andreas
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