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Red to Red communication

safesax2002
I'm hoping someone can help stop beating my head against the wall. I have two REDs connected to our ASG220 and each RED interface has an IP phone. They can talk to anyone in our facility just fine, whether it is an digital PBX phone or and IP phone. Once they try to call each other (RED interface to RED interface) the phone will ring (since the phone system in-house manages call control) but if the other person answers (on the the RED segment) they can't hear each other.

Also, I've confirmed that the call is not being dropped.

Any ideas?


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    I fixed this but I can't say what the problem was exactly (I do have my suspicions though). We had these setup with split tunnel and we changed them to standard/unified. My hunch is that the packets didn't know how to traverse the tunnel because I didn't tell the REDs that the other REDs were a local route. I think that phones were staying connected because there is still going to be some call control traffic.

    Once we changed them to standard/unified then ALL traffic was going through the tunnel and everything is local. I don't know....I'm just glad it works now. [:)]
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    I fixed this but I can't say what the problem was exactly (I do have my suspicions though). We had these setup with split tunnel and we changed them to standard/unified. My hunch is that the packets didn't know how to traverse the tunnel because I didn't tell the REDs that the other REDs were a local route. I think that phones were staying connected because there is still going to be some call control traffic.

    Once we changed them to standard/unified then ALL traffic was going through the tunnel and everything is local. I don't know....I'm just glad it works now. [:)]
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