This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Problems with RED QoS

We have an ASG220 at our main office on a 6M/6M connections and the RED device at a remote office on a 1.5M/1.5M connection.  Our highest priority service is VOIP, which we are using a DSCP tag of 46 to mark the VOIP packets.

Outbound QoS form the ASG220 WAN interface seems to be working fine.

The issue is the traffic inbound from the RED.  If we enable QoS on the RED interface, the bandwidth for all services instantly gets cut in half or worse, even before we setup any selectors or pools.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi, pmcdaniel, and welcome to the User BB!

    Could you show a pic of the QoS configuration for the RED interface?  Do you have 'Download equalizer' or 'Uplink optimizer' checked for it?  Is there anything in the 'Intrusion Prevention' log when this happens?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • Hi, pmcdaniel, and welcome to the User BB!

    Could you show a pic of the QoS configuration for the RED interface?  Do you have 'Download equalizer' or 'Uplink optimizer' checked for it?  Is there anything in the 'Intrusion Prevention' log when this happens?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
  • I seem to have narrowed it down to the bandwidth pool.  I can toggle it on and off and see download speed go from .2 Mbps to 1.4 Mbps in an instant.

    Here's the info you asked for:

    QoS
    Status Tab
    Edit Interface

    Interface REDS1: 
    Downlink kbit/sec: 1500
    Uplink kbit/sec: 1500
    Limit uplink checked
    Automatic QoS: 
    Download Equalizer unchecked
    Upload Optimizer unchecked

    Bandwidth Pools tab

    Name: Toshiba IP
    Interface: REDS1
    Position: 1
    Bandwidth (kbit/s): 512 (I have set this as low as 1)
    Specify upper bandwidth limit checked
    Limit (kbit/s): 1400 (I have set this as low as 5 and also disabled)
    Traffic selectors: Ping (We have selectors setup for DSCP tagging for VOIP but for testing purposes I'm only trying standard stuff like ping or smtp)

    I am not seeing anything in the IPS log while doing the speed tests.

    Here's an interesting note though.  I went to delete that bandwidth pool and got an error: 

    The QoS bandwidth pool object 'Toshiba' is still used by the QoS interface object 'unnamed'. Proceed with object deletion anyway?

    Are you sure that you want to delete the QoS bandwidth pool object 'Toshiba'?


    I said yes of course.

    After creating a new pool for the REDS1 interface, the problem still exists.