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"Unable to create hub CA cerificate"

This is probably not a RED problem, but I encounter this error message when I attempt to activate RED in The Global Setting area of RED Management on ASGv8:  "Unable to create hub CA cerificate"  The typo is not mine, btw.  [:)]

I first encountered this issue after updating to v7.506, but it did not manifest prior.  I then updated to v8, hoping it would magically be fixed, but since I restored my prior settings this was probably an unrealistic hope.  

I don't know what I could have changed, if anything.  Has anyone seen this before?  Any ideas on where I could start troubleshooting?  Thanks!
-Rick


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Parents
  • Hi Rick.

    Give this a shot. You need command line as root (either direct console, or ssh via loginuser then su to root, if you need help with that just let me know). What we are going to do is delete the unhappy RED certificate authority which is currently there, so WebAdmin can successfully create one itself like it thinks it must do. The problem is it doesnt expect one in that slot, so doesnt know to overwrite it. 

    From the CLI as root do the following (*EVERYTHING is case sensitive!) and push return after each command.

    cc (enters you into a command console, where you will do the rest)
    MAIN
    ca
    ca_red$
    *now note the REF_******x and write it down, you'll need it in a moment
    RAW
    del_object('REF_******')      (from above)


    that should be it, now try to enable RED and see if your problem is solved. I dont think i made any typos, let me know if this doesn't work.
  • Hello, i tried all the steps described but it says "fatal, this object is protected from deletion".

    any ideas?

    ---
    Chris
  • i got the same problem. How can i delete the HUB-CA
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