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"Unable to create hub CA cerificate"

This is probably not a RED problem, but I encounter this error message when I attempt to activate RED in The Global Setting area of RED Management on ASGv8:  "Unable to create hub CA cerificate"  The typo is not mine, btw.  [:)]

I first encountered this issue after updating to v7.506, but it did not manifest prior.  I then updated to v8, hoping it would magically be fixed, but since I restored my prior settings this was probably an unrealistic hope.  

I don't know what I could have changed, if anything.  Has anyone seen this before?  Any ideas on where I could start troubleshooting?  Thanks!
-Rick


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  • Hi Rick, is there a chance you beta'd red before? I had this bug as well, it was caused by uploading a backup file which was imported into the v8 beta BEFORE red support was added, then trying to enable red once it was in there.

    The problem is there is already a HUB CA which you need to delete from cc so when you enable it in WebAdmin it can properly create it. If you give me a bit, ill type you up the cc commands you need. Its a very rare issue, you seem to be user number 2 with that problem [:)]
Reply
  • Hi Rick, is there a chance you beta'd red before? I had this bug as well, it was caused by uploading a backup file which was imported into the v8 beta BEFORE red support was added, then trying to enable red once it was in there.

    The problem is there is already a HUB CA which you need to delete from cc so when you enable it in WebAdmin it can properly create it. If you give me a bit, ill type you up the cc commands you need. Its a very rare issue, you seem to be user number 2 with that problem [:)]
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