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RED Box Setup

JohnKemp
Hello:
So I have received the RED product ASTARO RED 10.
The documentation is seems to be missing the initial setup information.
Pages 5 through 12 seem to be FCC type and some screen shots of the lights.
It refers to a getting started guide

The Getting started seems to suggest put the RED ID# into the Astaro,  using firmware version 7.5.05
When I do this nothing happens to the RED Box.

There is no reference in the documentation on how to get into the RED Box, how will we know the IP settings it's discovered and how do we troubleshoot when nothing happens.

At the moment in this scenario the Firebox is behind a non filtered NAT router.
The Router is providing DHCP and is working on the LAN

When I plug a device into the RED Box the DHCP is blocked.

Can you refer a link that provides a little more detailed documentation?

Thank you.


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  • 0 in reply to William Warren
    so it's purely a vpn and nothing else?


    You could say that, but that isn't quite accurate:
    Traditional VPNs are not full layer 2 tunnels, they cannot handle all L2 traffic as RED can.  Nor can you bridge a traditional VPN, which is easy to do with RED.  The "no remote config" aspect of RED is another advantage.  

    The key is that RED is a fantastic device- when matched to the situation.  I've traveled with mine since January, and demoed it several dozen times.  It does what it is designed to do, and does it very well.  It is not, however, a replacement for an ASG, nor is it the right answer for every situation.

    We are listening to requests, note that more options (including split tunneling) are available in V8.  If there is anything else you want from RED, put it up on feature.astaro.com and let's see if it makes sense to incorporate.
  • 0 in reply to Jack Daniel
    OK, so I know now that the RED device does not support PPPoE and someone on this thread mentioned a "cheap" $20.00 router that could be used.  Does anyone have an example of one?

    There was also mention that we should ask the ISP for a static IP address, just so you know, I have numerous customers that are paying extra for the static IP address, but they still use PPPoE and must authenticate for the is address to become active.
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