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Country Blocking Problem - Why are these e-mail connections being dropped / blocked?

Something is not working correctly with GEOIP Country Blocking and CB Exceptions in v.9.1.

The attached firewall log shows that e-mail packets are being dropped due to Country Blocking GEOIP restrictions on this Sophos 9.1 box. My understanding is that this should not be happening based on #1 and #2 below.

1. Country Blocking is enabled for all countries with a setting of [FROM], except for two countries which are both turned [OFF].

2. A Country Blocking Exception for all SMTP email is enabled for all countries (except same two listed on #1 above) with the settings [COMING FROM] [ANY] Host or Network to [SMTP 25].

***Edit: the settings above in #2 do not work correctly.  See the correct settings further down the page.

The small portion of the firewall log (attached file) shows some example email packets that should be allowed by #2 above. There are actually many more.  You can see that the log says it's specifically due to GEOIP restrictions.  (Note that the IP, MAC and inbound Ports have been changed)

Question: Why are these packets being dropped for GEOIP Country Blocking?  Is this a bug?


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  • Dear,

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    1) oldeda, why the 'Service Exeption is only for your Internal Hosts' ?
    2) Like eganders I would like to kill/drop in front, based on geoip, inbound connections from all/some countries except from some net/sub using service...
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  • Dear,

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