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Port forwarding isn't working anymore

Hi all,

I'm running an astaro UTM9/Firmware version: 9.004-33 and am having a problem since yesterday. Changes were adding SSL remote access for some smartphones which is perfectly working. But now I saw that my local webserver cannot be reached anymore from outside.

I have a single DNAT-Rule to forward extern port 5001 to my local web server like that:

Rule #1
Under Network Protection/NAT/NAT:
Rule Type: DNAT
Matching Condition
For Traffic from: Any
Going to: external
Using Service: 5001/TCP
Action
Change the destination to: local IP (sth. like 192.168.0.55)
and the service to: HTTP
Automatic Firewall rule: checked

There must be a side effect or something else which blocks that traffic. Adding a rule like this and enabling both of them works:

Rule #2
Under Network Protection/NAT/NAT:
Rule Type: DNAT
Matching Condition
For Traffic from: Any
Going to: external
Using Service: HTTP
Action
Change the destination to: local IP (sth. like 192.168.0.55)
Automatic Firewall rule: checked

So Rule #1 alone doesn't work (no access with external port 5001), but Rule #2 does (acces with standard HTTP-Port 80).

If I enable both rules access is possible with external port 5001 OR 80.

So where is the error?

Thanks for your help.


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Parents
  • I have to echo Olsi's suggestion...

    Bob's Rule #1:
    Whenever something seems strange, always check the Intrusion Prevention and Firewall logs.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Thanks for your efforts and suggestions.

    The port number 5001 is only a placeholder: I already tried a lot of other port numbers but the behaviour was always the same: No connection.

    The firewall log shows the packets and logs them, the other logs do not contain the source ip or the external port number.

    I think I will have to start from scratch again because a few days earlier it was working.

    Is there a sort of system cache or something like that which could be flushed before the factory reset?
Reply
  • Thanks for your efforts and suggestions.

    The port number 5001 is only a placeholder: I already tried a lot of other port numbers but the behaviour was always the same: No connection.

    The firewall log shows the packets and logs them, the other logs do not contain the source ip or the external port number.

    I think I will have to start from scratch again because a few days earlier it was working.

    Is there a sort of system cache or something like that which could be flushed before the factory reset?
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