Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 20 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 10476 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

e mail notifications getting bounced

globallink
all my  e mail notifications are getting bounced. I am using yahoo plus e mail and it was working great for a long time. I reinstalled the Astaro software and then it worked just once or twice and then all following notifications are getting bounced. I also tried my  msn email and the same problem.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Like Bob, I'm still confused by your bounce message.  Exactly where are you seeing it?

    To get to the Admin notifications log, log into WebAdmin and click Logging -> View Log Files -> Today's Log Files
Reply
  • 0
    Like Bob, I'm still confused by your bounce message.  Exactly where are you seeing it?

    To get to the Admin notifications log, log into WebAdmin and click Logging -> View Log Files -> Today's Log Files
Children
  • 0 in reply to JonEtkins
    I got this from the Mail Manager log under smtp log and where it says bounced, I click on the envelope to open the log and I pasted it exactly as it reads...

    Here is the one time after I reinstalled Astaro where it worked and the log entry:

    Message ID 12MAlN-0006ba-1Q

    2010-05-07 23:58:42 ***@yahoo.com: remote_smtp transport succeeded to 67.195.168.230 (e.mx.mail.yahoo.com)




    I was working for a long time and suddenly stopped working. I don't have any mail server, just the Astaro Gateway connected to my DSL modem. I also tried to use my msn account e mail and the same happens
  • 0 in reply to globallink
    please provide all the info like requested by other folks here trying to help you. Something is different than before. Othewrwise we cannot help.[;)]

    Thanks

    Mick

    Wink

  • 0 in reply to dayjom
    Sorry, I didn't notices that there was more and I have to scroll to the right and now I see that yahoo considers this spam....

    2010-05-13 23:58:31 ***x@yahoo.com R=dnslookup T=remote_smtp: SMTP error from remote mail server after initial connection: host b.mx.mail.yahoo.com [74.6.136.65]: 553 5.7.1 [BL21] Connections will not be accepted from (IP), because the ip is in Spamhaus's list; see http://postmaster.yahoo.com/550-bl23.html
  • 0 in reply to globallink
    Sorry, I didn't notices that there was more and I have to scroll to the right and now I see that yahoo considers this spam....

    2010-05-13 23:58:31 ***x@yahoo.com R=dnslookup T=remote_smtp: SMTP error from remote mail server after initial connection: host b.mx.mail.yahoo.com [74.6.136.65]: 553 5.7.1 [BL21] Connections will not be accepted from (IP), because the ip is in Spamhaus's list; see http://postmaster.yahoo.com/550-bl23.html
    More correctly, Yahoo doesn't consider that message to be spam, but considers you to be a spammer.  This can happen if you're running a mail server on a regular residential ISP connection.  You might want to head over to spamhaus.org and check which of their lists you're on; they provide a means of appeal if you've been incorrectly listed or have addressed the problems that got you listed in the first place.  If it is because you're on the Spamhaus PBL, then you can sometimes get around it by using your ISP's regular outbound SMTP server as a relay or smarthost.
  • 0 in reply to JonEtkins
    I never ran a mail server and I think this problem started the day I switched ISP's and somehow the IP's that I  get assigned are on the blacklist. How can I set it up to use a different server? I am paying for yahoo plus mail and don't use my ISP's mail server.
  • 0 in reply to globallink
    Spamhaus - Blocklist Removal Center

    The IP address from which you are posting is indeed on the PBL, so as Jetkins already has advised you, you will need either a fixed IP or to relay off your ISP.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to globallink
    How can I set it up to use a different server?
    Mail Security -> SMTP -> Advanced. At the bottom of the page, check "Use a smarthost" and enter your ISP's SMTP server in the box below it.  Don't forget to click Apply!
  • 0 in reply to JonEtkins
    Thanks for all your help. Can I use the Yahoo smtp server since I am paying for Yahoo mail? also I tried to put my msn e mail as recipient and in the smtp log it still show my yahoo email as sent to address, even though I changed that.
  • 0 in reply to globallink
    Thanks for all your help. Can I use the Yahoo smtp server since I am paying for Yahoo mail?
    Not unless you get an IP address that's not on the Spamhaus PBL, or manage to convince Yahoo to create an exception for you (good luck with that!).

    also I tried to put my msn e mail as recipient and in the smtp log it still show my yahoo email as sent to address, even though I changed that.
    The system won't keep using an old address just to spite you - if it hasn't changed, then you haven't changed it in the right place.  Either that or you forgot to hit Accept. [:)]
Unfiltered HTML