Hoi!
Ich brauche ein Lösung für folgendes Szenario:
Infrastruktur:
Internet <-> Mail GW <-> UTM <-> Exchange
Das Mail GW kann Mails je nach Spamscore Weitergeben, Flaggen (im Betreff) oder ablehnen. Die UTM ist ähnlich konfiguriert, nur statt die Mails zu Flaggen schickt diese einen Quarantäne-Report an das jeweilige Postfach.
Damit die Mails die in der ersten Stufe geflaggt wurden nicht einfach mit dem Flag im Postfach landen, checkt die UTM zusätzlich mit dem "Expression Filter" nach diesem Flag und packt diese mit in den Quarantäne Report.
Kommt aber jetzt ein false positiv durch die erste Stufe, kann der User zukünftige Mails nicht mit der persönlichen Whitelist durch die UTM schleusen.
Um die Nutzererfahrung besser zu gestalten und den Administrativen Aufwand klein zu halten brauch ich jetzt ein paar Ideen.
Gibt's eine Möglichkeit hier die Prioritäten der UTM Filterung zu ändern und die persönliche Whitelist mehr gelten zu lassen als den globalen Expression Filter?
Hat jemand nen besseren Einfall mit ähnlicher Nutzererfahrung?^^
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