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SMTP transport scanning

Hi 
we have a Virtual Machine running an exchange mail server and sophos pure message on it.  it has been running fine without problem for well over a year.

we moved the VM to a different host pc when we did this and start the VM up the transport SMTP scanner didnt start so it wasnt filtering out junk email and we where getting email without problem, but when i turned on the transport SMTP scanning to we dont get the junk email it stops all email from getting to the mail server


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