This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Mail loop with scanning outgoing messages enabled!

I have multiple mail loops on our astaro mail gateway.

This is probably happening since the upgrade to 9.313-3 (Never had or seen this problem before)

Loop goes like this:

1. Incoming message to mx myastaro.com
2. message used static route to internal mta
3. The internal mta forwarded the message back to myastaro (because the user got a forwarding address.)
4. astaro recognized the message as spam. Don't no why this wasn't happening the first time.
5. Astaro sent "Message delivery incomplete' notification" back to the origin user.
6. static route from #2 was taken
7. The internal mta forwarded the message "Message delivery incomplete' notification" to the forwarder adress of the user (back to the astaro).
8. astaro recognized the message "Message delivery incomplete' notification" as spam.
9. Astaro sent "Message delivery incomplete' notification" back to the origin user.
10. static route from #2 was taken
11. The internal mta forwarded the message "Message delivery incomplete' notification" to the forwarder adress of the user (back to the astaro).
12. astaro recognized the message "Message delivery incomplete' notification" as spam.
13. Astaro sent "Message delivery incomplete' notification" back to the origin user.
14. And so on  ........


This went like that for hours. One "Message delivery incomplete' notification" every sec. 
I've got thousands of messages in the astaro quarantine.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • This wasn't a problem people reported, so I'd be interested to know if a restore from a backup prior to the Up2Date to 9.313 resolves this.  If not, does a reboot?

    If you still get no joy, set Anti-Virus to Single-Scan and try with each scanner to see if maybe there was a broken pattern update for one of them.

    9.314 had a lot of good fixes, and 9.315 fixed more, so I suggest that you Up2Date to that.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • This wasn't a problem people reported, so I'd be interested to know if a restore from a backup prior to the Up2Date to 9.313 resolves this.  If not, does a reboot?

    If you still get no joy, set Anti-Virus to Single-Scan and try with each scanner to see if maybe there was a broken pattern update for one of them.

    9.314 had a lot of good fixes, and 9.315 fixed more, so I suggest that you Up2Date to that.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
No Data