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Too Much Obvious Spam, What Can Be Done?

Just a sample of the messages (subjects) I received today:


  • LAST-DAY: You currently-have $155 in Walmart-Reward Points: Redeem-Today from Walmart Points Center 
  • Garage door repair services from Garage Door Fixes 
  • New phone features boost productivity from Telephone Systems 
  • Always-Wanted to Drive a Ferrari? Rent-an-Exotic Car from Exotic Car Rental 
  • Hot Vacation-Specials to Costa Rica from Costa Rica Trips 


This comes in every few minutes, not only to me, but the exact messages to everyone in the office (some 80+ employees).

We currently run PureMessage 3.1.3 for Exchange 2010 on Windows Server 2008 R2. This wasn't an issue a few months back, just recently. How do such obvious spam messages get through? Is there any way to combat it? We're talking 30 - 40 messages a day multiplied by 80+ users... Sorry, but that should invalidate your product as a Spam Filter...

Any thoughts, any avenues I can turn to get a resolution to this?


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  • Can you explain what you mean by features? I have nothing on the PureMessage dashboard that says anything about specific features...

    If I'm guess at what you are referring to you...

    Under the Anti-Spam section (PureMessage Server Group -> Configuration -> Transport (SMTP) scanning policy -> Anti-Spam) we have Inbound Messages setup to DELETE On Spam and Quarantine On Suspected Spam. 

    Under the Change anti-spam settings, we have spam set to 85, suspected spam set to 60. Each of the checkboxes are checked.

    Again, I don't see anything referring to "features" so I apologize if I don't quite understand what you are referring to.
Reply
  • Can you explain what you mean by features? I have nothing on the PureMessage dashboard that says anything about specific features...

    If I'm guess at what you are referring to you...

    Under the Anti-Spam section (PureMessage Server Group -> Configuration -> Transport (SMTP) scanning policy -> Anti-Spam) we have Inbound Messages setup to DELETE On Spam and Quarantine On Suspected Spam. 

    Under the Change anti-spam settings, we have spam set to 85, suspected spam set to 60. Each of the checkboxes are checked.

    Again, I don't see anything referring to "features" so I apologize if I don't quite understand what you are referring to.
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