This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Quarantine Report Links not working

Hi everyone,

last week I have enabled web protection on our Sophos UTM. So far things work out - more or less - as expected. I still need to do some tweaking and get familiar with the settings etc. to improve filtering. However, this is not a real issue at the moment since I am forwarding mails from Sophos to a second spam filtering solution.

However, I have one issue that is quite strange. I have several sites connected to my central UTM and users from these sites can all access the "release" link in the quarantine mail without problems - all sites but one. Trying to access the internal IP of the main sophos utm shows a default drop for ports 80/443/3840 basically any port on that interface in the firewall log.

Does anyone have any idea what the issue might be?


FYI: I have web filtering and application filtering as well as intrusion prevention enabled. I already tried adding an exception for the problem site's IP range without any success.

FYI 2: I have also tried adding manual firewall rules at the very top of the rule list without success.

Thanks.
best regards
Martin


This thread was automatically locked due to age.