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9.306-6: Bug with RDNS and stucking eMails

Hi all,

I have installed the firmware 9.306-6 on Friday and immediately after the reboot, the eMails stucked in the SMTP Spool. I have not the exact error message anymore, which was in the details of a stucking Mail, but it helped me to identify the RDNS as the problem. Disabling it helped and all eMails were delivered. Enabling RDNS again, stopped all Mail from beeing transfered.
But the SMTP Proxy logs shows following:
failed to expand ACL string "${lookup dnsdb{ptr=$sender_host_address}

I hope it will be fixed soon!

Kind regards,
D. Pintaric


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Parents

  • Running for one year without problems, with installing every firmware and restarts. Now installed the new firmware did the restart and immediately the eMail were not processed anymore. Why not accepting, that there is bug in the firmware?


    Hi dpintaric,

    Since you are the only one that reported this problem so far, I am almost sure that it is somehow related with your UTM configuration.
    If it was a firmware bug, all of my clients that I upgraded to 9.306 should have the same problem (multiply it by many forum users and their clients here, and you will get the picture...[;)])

    I guess that your problem escalated after UTM restart, can you remember if you restarted UTM between two up2dates or not ?
Reply

  • Running for one year without problems, with installing every firmware and restarts. Now installed the new firmware did the restart and immediately the eMail were not processed anymore. Why not accepting, that there is bug in the firmware?


    Hi dpintaric,

    Since you are the only one that reported this problem so far, I am almost sure that it is somehow related with your UTM configuration.
    If it was a firmware bug, all of my clients that I upgraded to 9.306 should have the same problem (multiply it by many forum users and their clients here, and you will get the picture...[;)])

    I guess that your problem escalated after UTM restart, can you remember if you restarted UTM between two up2dates or not ?
Children
  • Hi dpintaric,

    Since you are the only one that reported this problem so far, I am almost sure that it is somehow related with your UTM configuration.
    If it was a firmware bug, all of my clients that I upgraded to 9.306 should have the same problem (multiply it by many forum users and their clients here, and you will get the picture...[;)])

    I guess that your problem escalated after UTM restart, can you remember if you restarted UTM between two up2dates or not ?

    The UTM did always a restart after an update.

    But I can confirm, that it was not UTM related. I have installed the firmware 9.307-6 and enabled the RDNS check again. All eMails are processed correctly again.