Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 27 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 20091 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SPX Encryption Attachments being wiped out

rhouseman
Hey all-
I've had SPX Encryption configured and working for some time now.  Last week, I updated to 9.303 (I think?).  Today, we tried sending some encrypted messages- the system recognizes the trigger, encrypts the message, sends the password back, and everything appears to work, but when the encrypted PDF is opened, attachments are never there anymore.  I've tried .doc, .docx, and .pdf, none of them come through.  The message is there, but no attachments.  This was working in 9.2.

I also just updated to 9.304- same issue.  Is anyone else seeing anything like this?  I need to get this working again.

Thanks!
Ryan


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I take it back.  I went back to 9.306 and found that it doesn't work either.  I tried all 4 methods of specifying the passwrod and none of them work.  Sender Specified results in the "internal error" message in my previous post.  The other 3 types generate a "not password present" error and the password message is never sent to the sender or recipient.  So for me, SPX Encryption is not working at all.
Reply
  • 0
    I take it back.  I went back to 9.306 and found that it doesn't work either.  I tried all 4 methods of specifying the passwrod and none of them work.  Sender Specified results in the "internal error" message in my previous post.  The other 3 types generate a "not password present" error and the password message is never sent to the sender or recipient.  So for me, SPX Encryption is not working at all.
Children
No Data
Unfiltered HTML