Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 27 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 20090 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

SPX Encryption Attachments being wiped out

rhouseman
Hey all-
I've had SPX Encryption configured and working for some time now.  Last week, I updated to 9.303 (I think?).  Today, we tried sending some encrypted messages- the system recognizes the trigger, encrypts the message, sends the password back, and everything appears to work, but when the encrypted PDF is opened, attachments are never there anymore.  I've tried .doc, .docx, and .pdf, none of them come through.  The message is there, but no attachments.  This was working in 9.2.

I also just updated to 9.304- same issue.  Is anyone else seeing anything like this?  I need to get this working again.

Thanks!
Ryan


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I'm having problems with SPX too.  It used to work, but a recent update seems to have broken it.  In my case, I can't send any SPX emails.  The SMTP log shows "Scanner crash - moving to error queue" for every SPX email, and then they get moved to the SMTP Spool with an Error status.  I've tried everything I can think of, but nothing is working.  This is on 2 different UTM hosts - same setup and exact same problem.
Reply
  • 0
    I'm having problems with SPX too.  It used to work, but a recent update seems to have broken it.  In my case, I can't send any SPX emails.  The SMTP log shows "Scanner crash - moving to error queue" for every SPX email, and then they get moved to the SMTP Spool with an Error status.  I've tried everything I can think of, but nothing is working.  This is on 2 different UTM hosts - same setup and exact same problem.
Children
No Data
Unfiltered HTML