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How do configure SPX right?

How to setup SPX?

Call me stupid, but I can't get it working 
I followed the instructions as following How to Configure Email Encryption with SPX on the Sophos UTM
I configured the Zimbra server to relay on the UTM 9.3 . I see the mail going through the spool in 
Mail Manager. I set in the SPX template to generate an one-time password for every mail and still 
the mail is send NOT encrypted (or an encrypted PDF).
Also the SPX Portal (port 10444) is not accessible... this is driving me craxy!
Any suggestions what I miss configured?

Then I made a DLP rule to use SPX when a "magic" word is used, now I see in the mail spool 
"SPX encrypted" and the receiver receives an e-mail with the PDF. But when the receiver want to reply to it, 
he's redirected to the UTM on port 10444 it isn't active...

Is SPX not working transparently? I thought when an e-mail send the mail spool will "see" that it's needed to be encrypted
and also the SPX Portal should be accessible when this is configured in the SPX template...

What should I check or configured to use SPX?


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