Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 15 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 15051 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Emails being sent to NAVER.COM and YAHOO.COM.PH are stuck on SMTP Spool

JohnMedina
Hi All, 

We are encountering a problem with Exchange emails being stuck on SMTP Spool namely emails being sent to NAVER.COM and YAHOO.COM.PH along with some other domains (client's domains). 

We can received and send emails without problems to almost all except with these few domains. We can only received but cannot send out to these domains. 

Our IP is not blacklisted in any known RBL's and we really don't know what to do anymore.

Here is an example on what we see on the logs:

2014-10-22 20:03:30 johnmedina@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host

Any help would be greatly appreciated.

Btw if it helps we are on this version UTM 9.208-8.

It's my first thread. [:)] Thank you in advance!


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi Villic,

    Thanks for the link sir. I was only checking through the mxtoolbox blacklist. Our results yielded into being blacklisted by:

    APEWS Level 2
    rbl.rbldns.ru

    Are two listing critical? Apews Level 2 can be ignored as per the site. Thank you sir. 

    Sir Balfson, 

    Here is the result of the SMTP Logs.

    2014:10:23-08:54:45 SophosUTM smtpd[7799]: MASTER[7799]: Action: Forcing delivery process for 1Xh5TS-0002l3-Dz
    2014:10:23-08:54:51 SophosUTM exim-out[21672]: 2014-10-23 08:54:51 1Xh6fp-0005dM-Ps => servanoalejandro@yahoo.com P= R=dnslookup T=remote_smtp H=mta7.am0.yahoodns.net [66.196.118.34]:25 X=TLSv1.1:ECDHE-RSA-RC4-SHA:128 C="250 ok dirdel"
    2014:10:23-08:54:51 SophosUTM exim-out[21672]: 2014-10-23 08:54:51 1Xh6fp-0005dM-Ps Completed
    2014:10:23-08:54:52 SophosUTM exim-out[21674]: 2014-10-23 08:54:52 1Xh6fq-0005dM-2o => dejorast@yahoo.com P= R=dnslookup T=remote_smtp H=mta6.am0.yahoodns.net [98.138.112.38]:25 X=TLSv1.1:ECDHE-RSA-RC4-SHA:128 C="250 ok dirdel"
    2014:10:23-08:54:52 SophosUTM exim-out[21674]: 2014-10-23 08:54:52 1Xh6fq-0005dM-2o Completed
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21707]: 2014-10-23 08:55:00 Start queue run: pid=21707
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21709]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgs9y-0004Cm-9L == jobalduman@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21711]: 2014-10-23 08:55:00 1XgexQ-0002Ie-Pg == eugene.laguitao@fujifilm.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21715]: 2014-10-23 08:55:00 1XgpXd-0005ar-NM == neomed77@naver.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21717]: 2014-10-23 08:55:00 1XgexR-0002Ie-2J == florence.estacio@fujifilm.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21719]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgksk-0001Xn-RV == promodnsteel@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21721]: 2014-10-23 08:55:00 1XgexQ-0002Ie-Pq == florence.estacio@fujifilm.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21723]: 2014-10-23 08:55:00 1XgexR-0002Ie-2A == eugene.laguitao@fujifilm.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21725]: 2014-10-23 08:55:00 1Xh5qX-0003aW-3C == rochel.bayabao@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21727]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgese-0002Bf-S2 == d.tanaka@dandkjpn.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21733]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgv56-0001bP-EP == info@bearersurgical.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21737]: 2014-10-23 08:55:00 1XguT2-0003nq-8m == export@ross.es R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21739]: 2014-10-23 08:55:00 1XglIP-0004XU-Lq == jobalduman@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21743]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgez2-0002Lk-FS == mary.lee@medicalsupply.co.kr R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:01 SophosUTM exim-out[21707]: 2014-10-23 08:55:01 End queue run: pid=21707
    2014:10:23-08:55:05 SophosUTM exim-in[7859]: 2014-10-23 08:55:05 SMTP connection from [98.139.212.155]:39038 (TCP/IP connection count = 1)
    2014:10:23-08:55:10 SophosUTM smtpd[21660]: SCANNER[21660]: Nothing to do, exiting.

    Its actually a very long list of retry time not reached for any host. [:(] Hope this will shed more light in the issue. Thanks again.
Reply
  • 0
    Hi Villic,

    Thanks for the link sir. I was only checking through the mxtoolbox blacklist. Our results yielded into being blacklisted by:

    APEWS Level 2
    rbl.rbldns.ru

    Are two listing critical? Apews Level 2 can be ignored as per the site. Thank you sir. 

    Sir Balfson, 

    Here is the result of the SMTP Logs.

    2014:10:23-08:54:45 SophosUTM smtpd[7799]: MASTER[7799]: Action: Forcing delivery process for 1Xh5TS-0002l3-Dz
    2014:10:23-08:54:51 SophosUTM exim-out[21672]: 2014-10-23 08:54:51 1Xh6fp-0005dM-Ps => servanoalejandro@yahoo.com P= R=dnslookup T=remote_smtp H=mta7.am0.yahoodns.net [66.196.118.34]:25 X=TLSv1.1:ECDHE-RSA-RC4-SHA:128 C="250 ok dirdel"
    2014:10:23-08:54:51 SophosUTM exim-out[21672]: 2014-10-23 08:54:51 1Xh6fp-0005dM-Ps Completed
    2014:10:23-08:54:52 SophosUTM exim-out[21674]: 2014-10-23 08:54:52 1Xh6fq-0005dM-2o => dejorast@yahoo.com P= R=dnslookup T=remote_smtp H=mta6.am0.yahoodns.net [98.138.112.38]:25 X=TLSv1.1:ECDHE-RSA-RC4-SHA:128 C="250 ok dirdel"
    2014:10:23-08:54:52 SophosUTM exim-out[21674]: 2014-10-23 08:54:52 1Xh6fq-0005dM-2o Completed
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21707]: 2014-10-23 08:55:00 Start queue run: pid=21707
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21709]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgs9y-0004Cm-9L == jobalduman@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21711]: 2014-10-23 08:55:00 1XgexQ-0002Ie-Pg == eugene.laguitao@fujifilm.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21715]: 2014-10-23 08:55:00 1XgpXd-0005ar-NM == neomed77@naver.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21717]: 2014-10-23 08:55:00 1XgexR-0002Ie-2J == florence.estacio@fujifilm.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21719]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgksk-0001Xn-RV == promodnsteel@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21721]: 2014-10-23 08:55:00 1XgexQ-0002Ie-Pq == florence.estacio@fujifilm.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21723]: 2014-10-23 08:55:00 1XgexR-0002Ie-2A == eugene.laguitao@fujifilm.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21725]: 2014-10-23 08:55:00 1Xh5qX-0003aW-3C == rochel.bayabao@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21727]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgese-0002Bf-S2 == d.tanaka@dandkjpn.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21733]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgv56-0001bP-EP == info@bearersurgical.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21737]: 2014-10-23 08:55:00 1XguT2-0003nq-8m == export@ross.es R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21739]: 2014-10-23 08:55:00 1XglIP-0004XU-Lq == jobalduman@yahoo.com.ph R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:00 SophosUTM exim-out[21743]: 2014-10-23 08:55:00 1Xgez2-0002Lk-FS == mary.lee@medicalsupply.co.kr R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
    2014:10:23-08:55:01 SophosUTM exim-out[21707]: 2014-10-23 08:55:01 End queue run: pid=21707
    2014:10:23-08:55:05 SophosUTM exim-in[7859]: 2014-10-23 08:55:05 SMTP connection from [98.139.212.155]:39038 (TCP/IP connection count = 1)
    2014:10:23-08:55:10 SophosUTM smtpd[21660]: SCANNER[21660]: Nothing to do, exiting.

    Its actually a very long list of retry time not reached for any host. [:(] Hope this will shed more light in the issue. Thanks again.
Children
  • 0 in reply to JohnMedina
    Hi Villic,

    Thanks for the link sir. I was only checking through the mxtoolbox blacklist. Our results yielded into being blacklisted by:

    APEWS Level 2
    rbl.rbldns.ru

    Are two listing critical? Apews Level 2 can be ignored as per the site. Thank you sir. 


    No, they are not critical but you should delist your IP from that Russian RBL just in case (there should be a link below the result).

    Next steps that I would do is to clear UTM DNS cache and try to telnet to port 25 from UTM console to one of the listed domain's MX hosts, for example mx2.naver.com.
Unfiltered HTML