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Sophos SMTP Relay issues - Exchange

Hi guys, 

Me, back with another thread.

My small lab is growing steadily recently with Sophos taking the lead.

I use the Sophos as SMTP Relay for Exchange 2010.

The Sophos is setup:
Routing > Allowed domain
Routing by static host > Exchange
Hostbased Relay > Exchange 
Authenticated relay > Username (defined in sophos)
SMTP hostname > Sophos FQDN
Dataprotection, Antispam and Antivirus tweaked as needed.

The Exchange:
Hub trunsport > Custom
Route Mail > *
Smart Host > IP.SO.PH.OS
Basic TLS Auth > Username (defined in sophos)

I've been able to route emails with the current setup until recently updated the certificate on the Exchange.

No from the Sophos SMTP live logs I am getting:
2014:08:09-01:10:15 remote exim-in[5175]: 2014-08-09 01:10:15 exim 4.76 daemon started: pid=5175, no queue runs, listening for SMTP on port 25 (IPv4) port 587 (IPv4) and for SMTPS on port 465 (IPv4)
2014:08:09-01:10:47 remote exim-in[5175]: 2014-08-09 01:10:47 SMTP connection from [192.168.0.30]:18030 (TCP/IP connection count = 1)
2014:08:09-01:10:47 remote exim-in[11483]: 2014-08-09 01:10:47 SMTP connection from [192.168.0.30]:18030 closed by QUIT

And from the Exchange logs, for the queued emails I am getting:
The last attempt to send the message was at 8/9/2014 12:57:29 AM (UTC+10:00) Canberra, Melbourne, Sydney and generated the error '451 4.4.0 Primary target IP address responded with: "454 4.7.5 Certificate validation failure." Attempted failover to alternate host, but that did not succeed. Either there are no alternate hosts, or delivery failed to all alternate hosts.'.

Reseting Sophos/Exchange didn't help. Exchange works fine without relay and/or without TLS authentication.

Why did the Sophos broke? I never installed/accepted SSL cert on the Sophos....


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  • Reason for Subject Mismatch error is that Exchange smart host settings MUST use exactly the same name like it is in UTM certificate. 
    If the name in the certificate is "Sophos" than it is wrong to configure "sophos.mydomain.com", although that record also point to the internal UTM IP address.

    Here is the screenshot of the Exchange log file in my environment. I used the public certificate that was imported in Sophos for reverse proxy publishing. I will test it later with self-signed certificate.

    I have also changed SMTP hostname to be exactly the same like the name in the certificate, not sure if that was necessary.
Reply
  • Reason for Subject Mismatch error is that Exchange smart host settings MUST use exactly the same name like it is in UTM certificate. 
    If the name in the certificate is "Sophos" than it is wrong to configure "sophos.mydomain.com", although that record also point to the internal UTM IP address.

    Here is the screenshot of the Exchange log file in my environment. I used the public certificate that was imported in Sophos for reverse proxy publishing. I will test it later with self-signed certificate.

    I have also changed SMTP hostname to be exactly the same like the name in the certificate, not sure if that was necessary.
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