This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Emails being moved to the trash in my Hotmail email account

Hello. I have a new Mac Mini 2.5 GHz with Mac OS X 10.9.3, running Safari 7.0.4 and Sophos Anti Virus 9.0.11. I have a Hotmail account which I use for advertising and advocacy stuff (fortunately that it's nothing more important given the situation) and emails keep getting put in the trash without my intervention. They are always advocacy emails about women's issues that I have never seen until I find them in my trash. I have a USB camera but it hasn't been plugged in for months, and a Bluetooth keyboard and mouse which I wonder if it is the weak point. Wi fi is turned off. The keyboard and mouse were given to me by someone I trust before I bought the computer.

Because of this I checked my recent activity for the Hotmail account and found recent (as of a couple of weeks ago) failed login attempts from Russia, so I turned on 2 factor authentication and changed my password to a ten digit random collection of upper and lower case letters, numbers & special characters (it had been a random combination upper and lower case letters, numbers & special characters before but it was only 8 digits and hadn't been changed in a long time). That was on 15/6/14 and today I found another email in the trash from 28/6/14. There are no suspicious logins in my recent activity.

Any thoughts or suggestions as to what to do next? Thank you.


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi Joe,

    This forum is specific to the Sophos UTM family of enterprise firewalls. If your question is regarding the Sophos Antivirus product, you'll have better luck getting support over at: SophosTalk community - SophosTalk community.

    As this forum doesn't provide general technical help, questions regarding something with MS Office Outlook or MSN Hotmail, are best directed to forums dedicated to those products.