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Understanding Pre-fetch and duplicate emails

Hello,

I am using UTM 9.1 with POP3 Proxy.

I have found that in order to stop UTM sending me an email alert for every spam email it blocks I select Pre-Fetch mode.

Question 1
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I have read the help guide but it does not provide detail on what pre-fetch does. Does it actually log into your mail inbox via POP3 and if so how does it know about your username/password for the POP3 login?

Question 2
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I have found that if I am at another persons house and they don't have UTM and I download my emails from the server and then come back to my house (UTM is running all the time back at my house) I download the same emails again even though my email client is set to delete emails off server once downloaded.

It seems that pre-fetch while I am out downloaded the emails and stored them thus when I come back home my email client downloads the same emails again.

Any ideas on how to stop this?


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  • Hi, and welcome to the User BB!

    Start with frickler's explanation of how the POP3 Proxy works.

    If you have pre-fetch enabled, and the UTM fetches a copy of the email before your laptop fetches and deletes the email, there's no way I know of to avoid getting the email from the UTM, too.

    Your safest bet would be to connect to the UTM via a VPN so that you always get your email through the UTM's POP3 Proxy.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA