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Domain Keys / DKIM issue

eganders_01
OK so I have dkim up and running on the Sophos, but I still get the following in the header of emails sent to an ATT (Yahoo) email account, and when testing (sending emails) to various test platforms:

domainkeys=neutral (no sig);  from=mydomain.com; dkim=pass (ok)

Why do I get the report that "domainkeys=neutral (no sig)" when dkim seems to be working fine?

I know that domainkey and dkim are different, but is domainkey itself not implemented in the Sophos?  Or am I doing something wrong?


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    You're right Samy and sorry for the confusion.  I did not mean to say that you could only send email to AOL accounts if you used an email authenticator such as DKIM.  However, in my experience, AOL has been one of the touchier ISP email recipient's over time, and including an authenticator does seem to help get email through to those who use AOL as their email ISP.  In AOL's case, apparently they used to only use DKIM as their favored authenticator, assuming you were including authenticators in your emails.  Apparently they might now be using SPF as well, if not others.

    As to your other point, yes I've definitely had clients have non-problematic emails bounced by AOL for reasons unknown.  It's not a frequent occurrence, but including an authenticator does seem to help.
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    You're right Samy and sorry for the confusion.  I did not mean to say that you could only send email to AOL accounts if you used an email authenticator such as DKIM.  However, in my experience, AOL has been one of the touchier ISP email recipient's over time, and including an authenticator does seem to help get email through to those who use AOL as their email ISP.  In AOL's case, apparently they used to only use DKIM as their favored authenticator, assuming you were including authenticators in your emails.  Apparently they might now be using SPF as well, if not others.

    As to your other point, yes I've definitely had clients have non-problematic emails bounced by AOL for reasons unknown.  It's not a frequent occurrence, but including an authenticator does seem to help.
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