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Problem with Releasing Mails from Quarantine Report

Revan
Hello,

when i try to release mails from Quarantine Report then the browser could not connect to the server.

i have a autoproxy script in the utm: 

[SIZE="2"]function FindProxyForURL(url, host)

{

// If the requested website is hosted within the internal network, send direct.

    if (isPlainHostName(host) ||

        shExpMatch(host, "*.local") ||

        isInNet(dnsResolve(host), "192.168.xx.0", "255.255.255.0"))

        return "DIRECT";



   // Set the desired proxy server for local addresses

   if (isInNet(myIpAddress(), "192.168.xx.0", "255.255.255.0"))

         {return "PROXY 192.168.xx.206:8080" ;}

   if (isInNet(myIpAddress(), "192.168.xx.0", "255.255.255.0"))

         {return "PROXY 192.168.xx.206:8080" ;}

   if (isInNet(myIpAddress(), "192.168.xx.0", "255.255.255.0"))

         {return "PROXY 192.168.xx.206:8080" ;}

   if (isInNet(myIpAddress(), "192.168.xx.0", "255.255.255.0"))

         {return "PROXY 192.168.xx.206:8080" ;}



   // For all other networks, set proxy

   return "PROXY 192.168.xx.206:8080" ;

}[/SIZE]


Everything works fine if i set the proxy manually so i think that the error is somewhere in the autoproxyscript.

The Screenshot shows the Advanced Tab unter Email Encryption/Quarantine Report:
quarantinereport.JPG

As i understand this, when i hit the release-link in the Quarantine Report it should open a page from the utm that tells me that the mail is released or not released as the quarantined mail is held back in the smtp quarantine right?

In my case when i hit the link it tries to open a page with the url from our exchange server.

Kind regards
Revan


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  • 0
    i checked the dns some days ago if there is somewhat which explains that but there is nothing.
    When i hover the mouse over the link in the Quaratine Report Mails i see that the link is pointing to the url mentioned in post #5 so the problem have to occur when the mail was generated.

    I didn`t change the hostname of the utm after the initial install and the hostname is the same as the one under the Quarantine Report settings.

    Perhaps there is a connection to the problem that i mentioned in this thread in the german section:
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/68/t/60177
    where i couldn`t receive backups via mail from asg/utm, neither manually nor automatically. I couldn`t solve that too until now.
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  • 0
    i checked the dns some days ago if there is somewhat which explains that but there is nothing.
    When i hover the mouse over the link in the Quaratine Report Mails i see that the link is pointing to the url mentioned in post #5 so the problem have to occur when the mail was generated.

    I didn`t change the hostname of the utm after the initial install and the hostname is the same as the one under the Quarantine Report settings.

    Perhaps there is a connection to the problem that i mentioned in this thread in the german section:
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/68/t/60177
    where i couldn`t receive backups via mail from asg/utm, neither manually nor automatically. I couldn`t solve that too until now.
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