Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 20 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 23068 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Email problem and SMTP log message.

joequick
I have emails being returned that I send that say:
retry time not reached for any host after a long failure period
 
Yet i get it in about 15 seconds.

I am in no way an expert (but smart enough to be dangerous) but the SMPT logs show the following:

2013-06-24 16:06:10 Remote host ******xx closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=40910
2013-06-24 16:06:10 ******xx R=dnslookup T=remote_smtp defer (-18): Remote host ******xx closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=40910


I am only having this issue with this domain.
Otherwise all email is working great.

The people I am emailing do not seem to know how to fix this issue?
It seems to me like some kind of SPAM/Firewall setting on their end that is blocking / dropping the connection. 
The same as if I had SPF/RDNS or BATV on and someone failed one of those checks.

This tells me they dropped my connection based on who I was.
Is this correct or do I have the issue????

I just want to be able to point them or myself for that matter in the right direction.

Thanks,
Joe

Oh yeah, I am running ASG v9.101-12


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hey Bob (long time no talk),

    Maybe, maybe not. LOL.
    As this has not changed since I upgraded in Jan, and the issue I have had started in May I do not think it is smtp host name related.

    But since, I have decided the be thorough and compliant with my smtp settings I checked.

    The answer I think is no.
    I do not have a host name there, I have our domain name (example.com)

    So I changed it to match my rDNS (mail.example.com)
    Still get the following from the remote server when sending an email...
    2013-06-25 14:45:47 Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:45:47 ***@itcaudit.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-18): Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:48:00 Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:48:00 ***@itcaudit.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-18): Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:50:00 Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:50:00 ***@itcaudit.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-18): Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
Reply
  • 0
    Hey Bob (long time no talk),

    Maybe, maybe not. LOL.
    As this has not changed since I upgraded in Jan, and the issue I have had started in May I do not think it is smtp host name related.

    But since, I have decided the be thorough and compliant with my smtp settings I checked.

    The answer I think is no.
    I do not have a host name there, I have our domain name (example.com)

    So I changed it to match my rDNS (mail.example.com)
    Still get the following from the remote server when sending an email...
    2013-06-25 14:45:47 Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:45:47 ***@itcaudit.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-18): Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:48:00 Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:48:00 ***@itcaudit.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-18): Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:50:00 Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
    2013-06-25 14:50:00 ***@itcaudit.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-18): Remote host itcaudit.com [50.76.224.41] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=5105
Children
No Data
Unfiltered HTML