Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 20 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 23073 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Email problem and SMTP log message.

joequick
I have emails being returned that I send that say:
retry time not reached for any host after a long failure period
 
Yet i get it in about 15 seconds.

I am in no way an expert (but smart enough to be dangerous) but the SMPT logs show the following:

2013-06-24 16:06:10 Remote host ******xx closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=40910
2013-06-24 16:06:10 ******xx R=dnslookup T=remote_smtp defer (-18): Remote host ******xx closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=40910


I am only having this issue with this domain.
Otherwise all email is working great.

The people I am emailing do not seem to know how to fix this issue?
It seems to me like some kind of SPAM/Firewall setting on their end that is blocking / dropping the connection. 
The same as if I had SPF/RDNS or BATV on and someone failed one of those checks.

This tells me they dropped my connection based on who I was.
Is this correct or do I have the issue????

I just want to be able to point them or myself for that matter in the right direction.

Thanks,
Joe

Oh yeah, I am running ASG v9.101-12


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Took care of the rDNS last week, so I know that is not the issue.

     Test Result Hide 
     SMTP Reverse Banner Check OK - xx.xx.xx.xx resolves to ***x.***xx.com
      
     SMTP Reverse DNS Mismatch OK - Reverse DNS matches SMTP Banner  
     SMTP TLS OK - Supports TLS.  
     SMTP Server Disconnected Server disconnected before banner was complete. 
     
    Session Transcript:
    220 ***xx.com ESMTP ready. [640 ms]
    EHLO please-read-policy.mxtoolbox.com
    250-goqcs.com Hello mxtb-pws3.mxtoolbox.com [64.20.227.133]
    250-SIZE 52428800
    250-PIPELINING
    250-STARTTLS
    250 HELP [686 ms]
    MAIL FROM: 
    250 OK [686 ms]
    RCPT TO: 

    SendSMTPCommand: You hung up on us after we connected. Please whitelist us. (connection lost)

    MXTB-PWS3v2 2621ms
     
Reply
  • 0
    Took care of the rDNS last week, so I know that is not the issue.

     Test Result Hide 
     SMTP Reverse Banner Check OK - xx.xx.xx.xx resolves to ***x.***xx.com
      
     SMTP Reverse DNS Mismatch OK - Reverse DNS matches SMTP Banner  
     SMTP TLS OK - Supports TLS.  
     SMTP Server Disconnected Server disconnected before banner was complete. 
     
    Session Transcript:
    220 ***xx.com ESMTP ready. [640 ms]
    EHLO please-read-policy.mxtoolbox.com
    250-goqcs.com Hello mxtb-pws3.mxtoolbox.com [64.20.227.133]
    250-SIZE 52428800
    250-PIPELINING
    250-STARTTLS
    250 HELP [686 ms]
    MAIL FROM: 
    250 OK [686 ms]
    RCPT TO: 

    SendSMTPCommand: You hung up on us after we connected. Please whitelist us. (connection lost)

    MXTB-PWS3v2 2621ms
     
Children
No Data
Unfiltered HTML