This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Problems receiving mails

Hello all together!
There are some problems, when i try to receive or send emails.
At first all was good with my config, but after installing Astaro UTM 9 i wasn´t able to send or receive. Then i change settings in my thunderbird from STARTTLS to SSL/TLS an receiving was ok again. But there was no possibilty to send any mail. Then i changend to port 25, an all works well.
Now there comes Astaro version 9.100-16 and nothing works.
Then i go to email protection POP3 and SMTP and there i added my private Network IP to the exceptions from transparent mode, and now all works well. But i don´t know if astaro is allways scanning my emails received and send.
What can i do to check for and if not what can i change in settings to scan mails by Astaro AND run my Thunderbird well?
Thank you forward and greetings.

Firesurfer


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi, Firesurfer,

    Have you selected a TLS certificate on the 'Advanced' tab of 'POP3'?

    There are known issues with 9.1, so I suggest that you go back to 9.006-5 and wait for 9.101 or 9.102.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hello Bob,

    thanks for your information. I added in POP3 / advanced my TLS-Certificate and allowed thunderbird to accept it, than i added pop3-servers to the list in advanced-menu and now it runs.
    But SMTP don´t work. I´m able to send mails, but i think Astaro don´t scan them. If i activate transparent-mode, there comes error-massage "relay not permitted", if i deactivate ist, all runs.

    Byebye, Firesurfer
  • You only can use the SMTP Proxy with a domain that you control.  Do you control the domain?

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi Bob,

    no i don´t think so. This is only my Desktop, my Laptop and my Tablet behind the Firewall where i´m sending messages from.

    Byebye, Firesurfer
  • It's possible to use the SMTP Proxy with an external server or service provider, but not for gmail, yahoo, etc.  You need to have your own domain.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA