This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Inbound mail not being delivered since update to 9.100-16

Hi,
I upgraded from 9.006005 to 9.100-16 the other day and since the upgrade no inbound mail has been delivered to my exchange server. If I look at the SMTP spool in mail manager I can see all the inbound email marked as "Waiting"



Looking at the SMTP Proxy log i can see the following

2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2563]: 2013-05-16 08:47:00 1UcUEQ-0001k3-7N == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2565]: 2013-05-16 08:47:00 1Uce4k-0006su-28 == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2575]: 2013-05-16 08:47:00 1Uca0y-0005XD-9s == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2577]: 2013-05-16 08:47:00 1UcgtQ-0005xW-6d == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2579]: 2013-05-16 08:47:00 1UcGht-00015U-0A == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2581]: 2013-05-16 08:47:00 1UcZna-00053S-6T == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2583]: 2013-05-16 08:47:00 1UceZY-0008BN-CM == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2585]: 2013-05-16 08:47:00 1UcXEi-0007wj-97 == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host
2013:05:16-08:47:00 Firewall exim-out[2587]: 2013-05-16 08:47:00 1UcCtk-0003mw-G4 == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-53): retry time not reached for any host


and if I select a couple of emails and click retry I also see

2013:05:16-08:47:50 Firewall exim-out[2657]: 2013-05-16 08:47:50 1UcoAi-0003Jg-B0 Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=29750
2013:05:16-08:47:50 Firewall exim-out[2656]: 2013-05-16 08:47:50 1UcoAi-0003Jg-B0 == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-18): Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=29750
2013:05:16-08:47:50 Firewall exim-out[2659]: 2013-05-16 08:47:50 1UckAy-0008RQ-5Z Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=12437
2013:05:16-08:47:50 Firewall exim-out[2658]: 2013-05-16 08:47:50 1UckAy-0008RQ-5Z == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-18): Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=12437
2013:05:16-08:47:50 Firewall exim-out[2661]: 2013-05-16 08:47:50 1Uchw6-00020O-Gu Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=3147
2013:05:16-08:47:50 Firewall exim-out[2660]: 2013-05-16 08:47:50 1Uchw6-00020O-Gu == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-18): Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=3147
2013:05:16-08:47:51 Firewall exim-out[2663]: 2013-05-16 08:47:51 1Ucicg-00043v-4W Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=73288
2013:05:16-08:47:51 Firewall exim-out[2662]: 2013-05-16 08:47:51 1Ucicg-00043v-4W == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-18): Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=73288
2013:05:16-08:47:51 Firewall exim-out[2664]: 2013-05-16 08:47:51 1UcrIk-0004FZ-DO Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=26987
2013:05:16-08:47:51 Firewall exim-out[2655]: 2013-05-16 08:47:51 1UcrIk-0004FZ-DO == ***@***.com R=static_route_hostlist T=static_smtp defer (-18): Remote host 172.16.1.2 [172.16.1.2] closed connection in response to MAIL FROM: SIZE=26987 


in the above logs I have replaced internal email addresses with ***@***.com and external addresses with yyy@yyy.com.

All internal email is working as well as sending email outbound, its just inbound that is the issue.

I'm not sure what to do to fix this?

Regards

Karl


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi Bob,
    You hit it on the head, thank you!! adding the host definition for my exchange server to the 'Skip TLS negotiation hosts/nets' section fixed the problem. Its very odd as my exchange isn't set up to use TLS and it was working right up to the upgrade to 9.1 but anyway...

    I would also like to say thank you to Olsi for all his help today and once again thanks Bob

    Karl
Reply
  • Hi Bob,
    You hit it on the head, thank you!! adding the host definition for my exchange server to the 'Skip TLS negotiation hosts/nets' section fixed the problem. Its very odd as my exchange isn't set up to use TLS and it was working right up to the upgrade to 9.1 but anyway...

    I would also like to say thank you to Olsi for all his help today and once again thanks Bob

    Karl
Children
No Data