This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

out going email being blocked

Hello,
I'm having issues with sending email. The error message is a little different with different versions of the Outlook email client.  But, the gist of the messages is: Outlook cannot conect to your outgoing (SMTP) e-mail server.
I receive email just fine.  Connect to the external side of the firewall and I can send just fine too. Connect to the internal side of the firewall and I can not send email. The outgoing email is being blocked on ports 25 and 587 and they are using encryption. Things were working one day and not the next.  
The main objective is to be able to send email.  But it would be nice to verify that the firewall is blocking the traffic by seeing it logged in a log somewhere.  And, probably less likely to find out, but why did it just start blocking the email traffic on one day.
Anyway, I would like to get some assistance on this and I would appreciate your help.
Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Yes, there isn't a definition for port 587 that I can see either.  I want to create one.  Could you point me to documentation for doing so?

    But, I do see that there is a port definition for port 25.  And, when this started the computer that is using port 587 was using port 25 with tls.  And, I also have another pc that reports in it's error message that it is using port 25 with ssl.  And, they were both working one day and the not the next.

    After I get the new definition done, I'll see if I track down log messages for port 25.  Which I know where to look in the logs for which kind of messages due all your help.
    So, thanks to every one that has been helping me out.
Reply
  • Yes, there isn't a definition for port 587 that I can see either.  I want to create one.  Could you point me to documentation for doing so?

    But, I do see that there is a port definition for port 25.  And, when this started the computer that is using port 587 was using port 25 with tls.  And, I also have another pc that reports in it's error message that it is using port 25 with ssl.  And, they were both working one day and the not the next.

    After I get the new definition done, I'll see if I track down log messages for port 25.  Which I know where to look in the logs for which kind of messages due all your help.
    So, thanks to every one that has been helping me out.
Children
  • Ok created a definition for port 587.  Sends email fine.
    Still have a pc that can't send email using port 25.
    Change the port on the pc that is using 587 to port 25, cant send email.
    Change port back to 587, can send email just fine