Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 20 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 19229 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

out going email being blocked

clarson651
Hello,
I'm having issues with sending email. The error message is a little different with different versions of the Outlook email client.  But, the gist of the messages is: Outlook cannot conect to your outgoing (SMTP) e-mail server.
I receive email just fine.  Connect to the external side of the firewall and I can send just fine too. Connect to the internal side of the firewall and I can not send email. The outgoing email is being blocked on ports 25 and 587 and they are using encryption. Things were working one day and not the next.  
The main objective is to be able to send email.  But it would be nice to verify that the firewall is blocking the traffic by seeing it logged in a log somewhere.  And, probably less likely to find out, but why did it just start blocking the email traffic on one day.
Anyway, I would like to get some assistance on this and I would appreciate your help.
Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    in the firewall log I have lost of these messages.
    the 192.168.2.21 is the pc using port 587 for smtp

    14:51:29 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52170 
     → 64.12.175.136 : 587 
     [SYN] len=52 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:51:32 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52170 
     → 64.12.175.136 : 587 
     [SYN] len=52 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:51:38 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52170 
     → 64.12.175.136 : 587 
     [SYN] len=48 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:51:58 Default DROP 2 73.115.162.1     
     → 224.0.0.1     
     len=28 ttl=1 tos=0x00 srcmac=0:1b[:D]5:fe:8f:e2 dstmac=0:1f:29:36:f9:66 
     
    14:52:39 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52173 
     → 205.188.186.137 : 587 
     [SYN] len=52 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:52:42 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52173 
     → 205.188.186.137 : 587 
     [SYN] len=52 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:52:48 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52173 
     → 205.188.186.137 : 587 
     [SYN] len=48 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:53:49 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52174 
     → 64.12.175.136 : 587 
     [SYN] len=52 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:53:52 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52174 
     → 64.12.175.136 : 587 
     [SYN] len=52 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:53:58 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52174 
     → 64.12.175.136 : 587 
     [SYN] len=48 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 
     
    14:54:03 Default DROP
  • 0 in reply to clarson651
    in the firewall log I have lost of these messages.
    the 192.168.2.21 is the pc using port 587 for smtp

    14:51:29 Default DROP TCP 192.168.2.21 : 52170 
     → 64.12.175.136 : 587 
     [SYN] len=52 ttl=127 tos=0x00 srcmac=0:1b:fc:5f:7b:ce dstmac=68:5:ca:f:34:ef 


    Are you SURE you have a firewall rule allowing the traffic, and that it is not preceded by a DROP rule?

    Barry
Reply Children
No Data
Unfiltered HTML