This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

out going email being blocked

Hello,
I'm having issues with sending email. The error message is a little different with different versions of the Outlook email client.  But, the gist of the messages is: Outlook cannot conect to your outgoing (SMTP) e-mail server.
I receive email just fine.  Connect to the external side of the firewall and I can send just fine too. Connect to the internal side of the firewall and I can not send email. The outgoing email is being blocked on ports 25 and 587 and they are using encryption. Things were working one day and not the next.  
The main objective is to be able to send email.  But it would be nice to verify that the firewall is blocking the traffic by seeing it logged in a log somewhere.  And, probably less likely to find out, but why did it just start blocking the email traffic on one day.
Anyway, I would like to get some assistance on this and I would appreciate your help.
Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • OK, how about the firewall log?

    Otherwise, it could be a problem with the mailserver or maybe your ISP is blocking (they shouldn't block 587 though).

    Barry
  • I get this message block in the smtp log every minute. I remove some timestamp info:
    2013:03:21-14:40:00 fw1 exim-out[14634]: 2013-03-21 14:40:00 End queue run: pid=14634 
    2013:03:21-14:41:00 fw1 exim-out[14719]: 2013-03-21 14:41:00 Start queue run: pid=14719 
    1UHhmO-0001No-2Q == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHwSs-0002bY-4K == ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIKve-0001L4-H2 ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHhlQ-0001NZ-2h == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIL6c-0001aQ-1F ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIXv8-0001sn-Gr ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHhlQ-0001Nc-2n == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHpKQ-00024y-29 == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIBYM-0002aN-7H ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHhlQ-0001NR-2V == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIL9q-0001Lx-9k ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    2013:03:21-14:41:00 fw1 exim-out[14719]: 2013-03-21 14:41:00 End queue run: pid=14719 
    2013:03:21-14:42:00 fw1 exim-out[14756]: 2013-03-21 14:42:00 Start queue run: pid=14756
Reply
  • I get this message block in the smtp log every minute. I remove some timestamp info:
    2013:03:21-14:40:00 fw1 exim-out[14634]: 2013-03-21 14:40:00 End queue run: pid=14634 
    2013:03:21-14:41:00 fw1 exim-out[14719]: 2013-03-21 14:41:00 Start queue run: pid=14719 
    1UHhmO-0001No-2Q == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHwSs-0002bY-4K == ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIKve-0001L4-H2 ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHhlQ-0001NZ-2h == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIL6c-0001aQ-1F ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIXv8-0001sn-Gr ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHhlQ-0001Nc-2n == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHpKQ-00024y-29 == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIBYM-0002aN-7H ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UHhlQ-0001NR-2V == do-not-reply@fw-notify.net R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    1UIL9q-0001Lx-9k ==  ***x@***.com R=dnslookup T=remote_smtp defer (-53): retry time not reached for any host 
    2013:03:21-14:41:00 fw1 exim-out[14719]: 2013-03-21 14:41:00 End queue run: pid=14719 
    2013:03:21-14:42:00 fw1 exim-out[14756]: 2013-03-21 14:42:00 Start queue run: pid=14756
Children
No Data