Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 14 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 6975 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Email not being delivered

turboizzy
Hi all,

I believe there is a major issue with my Astaro at the moment and by looking at the posts on here it may even be a widespread problem.

I have ruled out issues with my hosted email security.

I am running version 9.000-8.

These are the logs from my test emails

2012:07:10-15:05:35 asl-rmc exim-in[5003]: 2012-07-10 15:05:35 SMTP connection from [216.146.32.44]:62558 (TCP/IP connection count = 1)
2012:07:10-15:05:36 asl-rmc exim-in[16771]: 2012-07-10 15:05:36 H=mxout-044-pao.mailhop.org (mail-01-pao.dyndns.com) [216.146.32.44]:62558 Warning: mnisystems.co.uk profile excludes AV scan: Skipping SMTP inline AV scan for this message
2012:07:10-15:05:36 asl-rmc exim-in[16771]: 2012-07-10 15:05:36 failed to open /etc/exim.conf.senderblacklist/mnisystems.co.uk for linear search: No such file or directory


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    I don't think you can use any REGEX in the filter fields in Mail Manager / User Portal - it's strictly character matching.  There's no Help in Mail Manager.

    If you want to block every microsoft.com sender you should be able to use *@microsoft.com in the 'Sender Blacklist'.  In the 'Expression Filter', REGEX applies.  Both of these are documented in the Help and Manual.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    Bob,

    I don't think you can use any REGEX in the filter fields in Mail Manager / User Portal - it's strictly character matching.  There's no Help in Mail Manager.

    If you want to block every microsoft.com sender you should be able to use *@microsoft.com in the 'Sender Blacklist'.  In the 'Expression Filter', REGEX applies.  Both of these are documented in the Help and Manual.


    You're missing the point.  This is a thread about a bug from July 2012 that doesn't appear to have been rectified yet, that means your gateway will basically lose all mails matching a profile where an invalid character has been used in a domain list, due to poor/sloppy input validation.  I'm not from a huge organisation, but if this hadn't been spotted we would have lost approx 40,000 emails in 24 hours.

    I'm simply highlighting the point by saying that the mail manager does something else entirely different, as you say, literal matching which does not support even the at symbol.

    To answer my own question to Andrew (because he obviously hasn't checked), the moment you put a backslash in the mail manager field, it comes up with the same error.  Again, poor input validation.


    Regards,
    Stuart
Reply
  • 0 in reply to BAlfson
    Bob,

    I don't think you can use any REGEX in the filter fields in Mail Manager / User Portal - it's strictly character matching.  There's no Help in Mail Manager.

    If you want to block every microsoft.com sender you should be able to use *@microsoft.com in the 'Sender Blacklist'.  In the 'Expression Filter', REGEX applies.  Both of these are documented in the Help and Manual.


    You're missing the point.  This is a thread about a bug from July 2012 that doesn't appear to have been rectified yet, that means your gateway will basically lose all mails matching a profile where an invalid character has been used in a domain list, due to poor/sloppy input validation.  I'm not from a huge organisation, but if this hadn't been spotted we would have lost approx 40,000 emails in 24 hours.

    I'm simply highlighting the point by saying that the mail manager does something else entirely different, as you say, literal matching which does not support even the at symbol.

    To answer my own question to Andrew (because he obviously hasn't checked), the moment you put a backslash in the mail manager field, it comes up with the same error.  Again, poor input validation.


    Regards,
    Stuart
Children
No Data
Unfiltered HTML