This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Use of 'Reject at SMTP Time'

Yesterday, I looked at our spam report and saw that we had no blackholes, only rejects.  Prior to V7, we never configured "Reject" in order to not give out information about who was a valid recipient.  Apparently, in the transition to V7, this was turned on, probably explicitly by me, not thinking that "Reject" meant "reject" - doh!  I've just set this to "Off" as our box has plenty of left-over cycles to run these emails through the spam+virus filters.

Does anyone know which features this turns off?  For example, will it still 'Reject invalid HELO / missing RDNS', incorrect BATV and/or SPF?

Is there a good reason to NOT offer an option for 'Blackhole at SMTP Time'?

Thanks - Bob


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I have the same issue. will await someones response.  FYI, 7.306 and 7.402 both do it.
    i tried also reisoing and restoring backup, and reisoing and rekeying one domain in for spam ... It still doesn't work.
  • The following was confirmed for me by Astaro Tech Support:
    If I want to "reject" "Confirmed Spam," I select "Confirmed Spam" for 'Reject at SMTP Time'.  However, if I want to "blackhole" it, I select "Off" for 'Reject at SMTP Time' and "Blackhole" for 'Confirmed spam action'. 

    Does that resolve your issue?

    Cheers - Bob
    PS The downside of blackholing is that IPs sometimes get reported incorrectly, resulting in a good email being marked as "Confirmed Spam" - and that happened to my wife's company yesterday when she called me to complain that our Astaro had rejected her email to me.  If it had been blackholed, she would have been upset with me for ignoring her.  I'm glad I took Astaro's advice and left "Reject" in place in spite of the concerns expressed in the first post above...
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • The following was confirmed for me by Astaro Tech Support:
    If I want to "reject" "Confirmed Spam," I select "Confirmed Spam" for 'Reject at SMTP Time'.  However, if I want to "blackhole" it, I select "Off" for 'Reject at SMTP Time' and "Blackhole" for 'Confirmed spam action'. 

    Does that resolve your issue?

    Cheers - Bob
    PS The downside of blackholing is that IPs sometimes get reported incorrectly, resulting in a good email being marked as "Confirmed Spam" - and that happened to my wife's company yesterday when she called me to complain that our Astaro had rejected her email to me.  If it had been blackholed, she would have been upset with me for ignoring her.  I'm glad I took Astaro's advice and left "Reject" in place in spite of the concerns expressed in the first post above...
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
No Data