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RBL Updates?

Ole Heydt

Hallo Zusammen,

 

eine Frage an euch. Ich habe in letzter Zeit bei vielen Kunden Probleme mit E-Mail-Adressen, welche auf einmal von der Sophos Mail-Protection aufgrund der RBL-Prüfung gesperrt werden. Beim Prüfen der geblockten Mailserver kann ich nie einen Eintrag in den öffentlichen RBLs finden.

Gab es hier in letzter Zeit ein Update oder hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?

 

Gruß

 

Ole



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    Offizielle Info vom Sophos Support:

    Hallo Herr Witzgall,

    es gab in den vergangen Tagen ein Problem bei unserem Dienstleister für die Real Time Blacklist (rbl). Aufgrund dessen ist es zu einer deutlich erhöhten Rate an falsch positiven Erkennungen gekommen.

    Wir haben aktuell die Rückmeldung, dass das Problem behoben ist.
    Ich würde Sie daher bitten evtl. eingesetzte Workarounds zu deaktivieren und zu prüfen ob alles wieder wie gewohnt funktioniert.

     

    Sollte es weiterhin zu Problemen kommen würde ich Sie bitten, falls noch nicht geschehen, uns einen Zugang zu dem betroffenen System einzurichten

    und uns mitzuteilen in welchem Zeitraum Sie das Problem erneut nachvollziehen konnten.

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  • +1

    Offizielle Info vom Sophos Support:

    Hallo Herr Witzgall,

    es gab in den vergangen Tagen ein Problem bei unserem Dienstleister für die Real Time Blacklist (rbl). Aufgrund dessen ist es zu einer deutlich erhöhten Rate an falsch positiven Erkennungen gekommen.

    Wir haben aktuell die Rückmeldung, dass das Problem behoben ist.
    Ich würde Sie daher bitten evtl. eingesetzte Workarounds zu deaktivieren und zu prüfen ob alles wieder wie gewohnt funktioniert.

     

    Sollte es weiterhin zu Problemen kommen würde ich Sie bitten, falls noch nicht geschehen, uns einen Zugang zu dem betroffenen System einzurichten

    und uns mitzuteilen in welchem Zeitraum Sie das Problem erneut nachvollziehen konnten.

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