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Sophos UTM 220 9.306 -6 CPU usage reaches 100%

Hi All,

I am having a problem with the Sophos UTM since it reaches 100% usage of cpu utilization.

I checked it on the logs and find out that postgres is eating cpu usage 100%


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  • I had exactly the same problem with the 220

    I rebuilt the Postgres db as suggested, no joy.

    Does it have 2gb ram?

    Is your swap file usage very high ? (Logging & reporting > Hardware > Memory usage - Daily)

    Eventually sophos's support dialled in and increased the swap file from 1 to 2 gb

    Apparently the ram was underspec and over utilised causing exceptional swap file usage. Unfortunately there was not enough swap so it locked up until it had caught up.

    Hope it helps
Reply
  • I had exactly the same problem with the 220

    I rebuilt the Postgres db as suggested, no joy.

    Does it have 2gb ram?

    Is your swap file usage very high ? (Logging & reporting > Hardware > Memory usage - Daily)

    Eventually sophos's support dialled in and increased the swap file from 1 to 2 gb

    Apparently the ram was underspec and over utilised causing exceptional swap file usage. Unfortunately there was not enough swap so it locked up until it had caught up.

    Hope it helps
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