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How to force a pattern update!

Hi there, 

as it is currently not clear to everybody how to force the system to the latest version, 
here is a small how to document that explains how you force the system to update to the lastest version.

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The pattern version 12410 will fix both, the IPS and the AV issue!
But if you have these features disabled, the system will NOT fetch pattern for this feature and you will stay on the same, old, broken version. This has been introduced to save bandwidth by not updating pattern that are not used..

The workaround is to set the pattern update interval to 'manual' and save it.
than go to the Overview page and you can click on 'Update patterns now'. 

Please make sure that you have disabled the faulty IPS rules, IPS is enabled and that  Dual AV scanning is enabled. 
That should bring you to the latest pattern version.



you can follow the up2date log to see if the patterns get installed correctly.

I hope that helps, 
regards
Gert


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  • I tried that too. Here is the output:

     auisys.plx
    Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
    Searching for available up2date packages for type 'mpfc'
    There are no 'mpfc' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'ips'
    There are no 'ips' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'man-sw'
    There are no 'man-sw' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'avira'
    There are no 'avira' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'sys'
    There are no 'sys' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'clam'
    There are no 'clam' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'geoip'
    There are no 'geoip' packages available for installation
    Searching for available up2date packages for type 'ohelp'
    There are no 'ohelp' packages available for installation

    Up2Date Package Installer finished, exiting


    Pattern version stays at 12409...
  • hi, i got same problem 12409 will not update, any ideas, thanks
  • Hi,

    today it's still not updating. When switching to manual it reports the latest version available is 12411, but my system is still at 12409.

    Looking at the update logs it still reports:

    2010:05:08-17:14:41 firewall audld[8569]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)
    2010:05:08-17:14:41 firewall audld[8569]: patch up2date possible
    2010:05:08-17:14:42 firewall audld[8569]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500).
    2010:05:08-17:14:42 firewall audld[8569]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500).

    Gert, can you please clarify this? This just can't be right.

    Franc.
Reply
  • Hi,

    today it's still not updating. When switching to manual it reports the latest version available is 12411, but my system is still at 12409.

    Looking at the update logs it still reports:

    2010:05:08-17:14:41 firewall audld[8569]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)
    2010:05:08-17:14:41 firewall audld[8569]: patch up2date possible
    2010:05:08-17:14:42 firewall audld[8569]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500).
    2010:05:08-17:14:42 firewall audld[8569]: Could not connect to Authentication Server 213.144.15.5:443 (code=500).

    Gert, can you please clarify this? This just can't be right.

    Franc.
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