This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

unable to upgrade from V7.405 to V7.5

I manually checked the ftp site and discovered the V7.5 upgrade package which was available since 18th of sept.
For some unknown reason the systme doesn't automaticly upgrade to the latest version. Not sure if this is a security feature to prevent downtime or failures. 

I downloaded the package manually, uploaded it to the system but the update failed.
When checking the log file the following info is found.

2009:09:20-19:27:38 asg auisys[11375]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2009:09:20-19:27:45 asg auisys[11375]: Searching for available up2date packages for type 'sys'
2009:09:20-19:27:45 asg auisys[11375]: Installing up2date package file '/var/up2date//sys/u2d-sys-7.500.tgz.gpg'
2009:09:20-19:27:47 asg auisys[11375]: Verifying up2date package signature
2009:09:20-19:28:17 asg auisys[11375]: Still waiting for process 'sh' (pid=11379, timeout 300 seconds, 270 remaining)
2009:09:20-19:28:30 asg auisys[11396]: >=========================================================================
2009:09:20-19:28:30 asg auisys[11396]: Another instance of this process is already running, exiting
2009:09:20-19:28:30 asg auisys[11396]: pids currently running: 11375 11378 11394 (my pid: 11396, parent pid: 11395)
2009:09:20-19:28:30 asg auisys[11396]: 
2009:09:20-19:28:30 asg auisys[11396]:  1. main::auisys_prepare_and_work:282() auisys.pl
2009:09:20-19:28:30 asg auisys[11396]:  2. main::top-level:33() auisys.pl
2009:09:20-19:28:47 asg auisys[11375]: Still waiting for process 'sh' (pid=11379, timeout 300 seconds, 240 remaining)
2009:09:20-19:29:02 asg auisys[11375]: >=========================================================================
2009:09:20-19:29:02 asg auisys[11375]: id="371F" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Could not extract tar from gpg: 'Error in GPG verification (return code: 512)'" status="failed" file="/var/up2date//sys/u2d-sys-7.500.tgz.gpg" action="install" package="sys"
2009:09:20-19:29:02 asg auisys[11375]: 
2009:09:20-19:29:02 asg auisys[11375]:  1. main::alf:71() auisys.pl
2009:09:20-19:29:02 asg auisys[11375]:  2. main:[:P]erform_work:778() auisys.pl
2009:09:20-19:29:02 asg auisys[11375]:  3. main::auisys_prepare_and_work:496() auisys.pl
2009:09:20-19:29:02 asg auisys[11375]:  4. main::top-level:33() auisys.pl
2009:09:20-19:32:03 asg audld[11527]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57)
2009:09:20-19:32:07 asg audld[11527]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
2009:09:20-19:34:02 asg auisys[11688]: Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)
2009:09:20-19:34:03 asg auisys[11688]: Searching for available up2date packages for type 'mpfc'
2009:09:20-19:34:03 asg auisys[11688]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="mpfc"
2009:09:20-19:34:08 asg auisys[11688]: Searching for available up2date packages for type 'ips'
2009:09:20-19:34:08 asg auisys[11688]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="ips"
2009:09:20-19:34:13 asg auisys[11688]: Searching for available up2date packages for type 'avira'
2009:09:20-19:34:13 asg auisys[11688]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="avira"
2009:09:20-19:34:18 asg auisys[11688]: Searching for available up2date packages for type 'clam'
2009:09:20-19:34:18 asg auisys[11688]: id="371D" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="No up2date packages available for installation" status="failed" action="preinst_check" package="clam"
2009:09:20-19:34:24 asg auisys[11688]: id="3716" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Up2date Package Installer finished, exiting"

regards


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • The first post indicates that the original package you downloaded was corrupt.  If you didn't delete it and download another one, then I would guess that you may need to reload 7.40x, then Up2Date again.

    Instead of downloading to your PC, you can run the following at the command line (from the console or via SSH):
    cd /var/up2date/sys
    
    wget ftp://ftp.astaro.de/pub/ASG/v7/beta/u2d-sys-7.480-490.tgz.gpg
    auisys.plx --showdesc

    You may need a temporary packet filter rule 'Internal (Network) -> FTP -> Any : Allow' for the download to proceed.

    As for the browsing problem, see the bug I reported yesterday: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/98/t/68564

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • The first post indicates that the original package you downloaded was corrupt.  If you didn't delete it and download another one, then I would guess that you may need to reload 7.40x, then Up2Date again.

    Instead of downloading to your PC, you can run the following at the command line (from the console or via SSH):
    cd /var/up2date/sys
    
    wget ftp://ftp.astaro.de/pub/ASG/v7/beta/u2d-sys-7.480-490.tgz.gpg
    auisys.plx --showdesc

    You may need a temporary packet filter rule 'Internal (Network) -> FTP -> Any : Allow' for the download to proceed.

    As for the browsing problem, see the bug I reported yesterday: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/98/t/68564

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
  • Hi,
    at this stage there is no auto upgrade to v7.500 via the up2date process, that is scheduled for about the 1st of October.

    Ian M[:)]

    XG115W - v20.0.2 MR-2 - Home

    XG on VM 8 - v21 EAP

    If a post solves your question please use the 'Verify Answer' button.