Guten Tag zusammen,
wir haben ein Problem mit unserem Proxy und sind leider mit unserem Latain am Ende.
Vielleicht kann uns hier im Forum jemand weiterhelfen.
Ich möchte das Problem einmal kurz beschrieben.
Wir setzten als Proxy Server 2 UTMs im Active – Active Cluster ein.
Die beiden Systeme haben die aktuelle Firmware 9.713-19 installiert.
Der Proxy ist als Standard mode mit Active Directory SSO Authentication eingerichtet.
Wir verteilen den Proxy auf den Systemen über eine Proxy.pac
Soweit läuft der Proxy auch und die Benutzer kommen ins Internet.
Surft ein User nun auf einer Seite, kann es sein, dass plötzlich sich ein PopUp öffnet und der Proxy nach der Authentifizierung frägt. Wenn der Benutzer das PopUp mit Abbrechen dann wieder schließt, kann er ganz normal weiter surfen.
Es ist hier egal, welchen Browser der Benutzer nutzt und das Problem ist auch nicht nachstellebar, dass es z.B. immer die gleichen Webseiten betrifft.
Es kommt auch vor, dass der User auf einer Webseite gerade einen Artikel liest und dann erscheint plötzlich das PopUp.
Ein Ticket beim Sophos Support, ist schon seit 2 Wochen geöffnet.
Hier kam bis jetzt aber immer nur die Rückmeldung, dass in den Logs keine Fehler zu sehen sind.
Hat jemand ggf. eine Idee, woran das Problem liegen könnte?
MfG Kai
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