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CPU-Auslastung bei 100% und "Corrupted RPM database rebuild failed"

malawi

Hallo zusammen,

zwei SG330 im HA (aktiv-passiv), Version 9.703-3 (veraltet, ist mir bewusst). Seit ca. 1 Woche steht die CPU-Auslastung auf 100% fest. 

Folgender Prozess fällt dabei auf:

root 16013 346 2.7 3273816 337344 ? Sl Sep16 38595:18 \_ /tmp/.jeeej/jeeej -c /tmp/.jeeej/c.j


Ein

rpm -qa /usr/local/bin/rpmdb_check


gibt nichts zurück. Den Rebuild der RPM Datenbank mit 

rpm --rebuilddb

habe ich zunächst nicht gemacht, da die Fehlermeldung ja bereits beschreibt, dass ein rebuild fehlschlug.

Jemand eine Idee wie ich weiter machen kann?


Danke!



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  • 0 in reply to malawi

    Dieser Prozess sieht nicht aus wie ein offizieller Sophos UTM Betriebssystem Prozess. Ich würde dringend empfehlen, einen Support Case zu eröffnen mit dem Lokalen Partner. 

    __________________________________________________________________________________________________________________

  • +1 in reply to malawi

    Wie LuCar Toni schon sagt ... das sieht komisch aus. Ihr habt euch möglicherweise etwas eingefangen, was da nicht drauf gehört.

    Ist/war der WebAdmin aus dem Internet erreichbar?

    Ich würde die Geräte komplett platt machen und ein Backup einspielen. Wenn es Fragen zur Umsetzung mit möglichst wenig Unterbrechung gibt ... einfach Fragen. 

    Und schon mal darüber nachdenken, welche internen Ressourcen betroffen sein könnten.
    Hat die SG eine Authentifizierung zum AD?

    Aber am Besten den Partner des Vertrauens kontaktieren und mit diesem die weiteren Schritte abstimmen.


    Dirk

    Systema Gesellschaft für angewandte Datentechnik mbH  // Sophos Platinum Partner
    Sophos Solution Partner since 2003
    If a post solves your question, click the 'Verify Answer' link at this post.

  • +1 in reply to dirkkotte

    Siehe: https://support.sophos.com/support/s/article/KB-000042965?language=en_US

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  • 0 in reply to LuCar Toni

    Danke, das hat mir sehr geholfen. WebAdmin wurde auf lokale Netze beschränkt und dann konnte der Prozess auch so gekillt werden, dass er nicht wieder kam. Jetzt geht es daran, die Kisten neu aufzusetzen.

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