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Sophos UTM QoS und Microsoft Teams

Hallo zusammen, 

 

wir hätten hier eine kurze Frage bzgl. der UTM und Microsoft Teams. 

 

Wir setzen Office 365 ein, in Zuge dessen auch Microsoft Teams, was wir auch gerne intern im Haus nutzen möchte (hauptsächlich Video Telefonie). 

Wir haben verschiedene Stockwerke und auch verschiedene Gebäude, man kann natürlich auch den Hörer in die Hand nehmen, oder persönlich hinlaufen, aber soll auch über Teams funktionieren. 

Grundsätzlich funktioniert es auch, allerdings ist die Performance sehr schlecht, das Bild ruckelt extrem wenn ich von einem Client zum anderen einen Videoanruf tätige. 

 

Wir haben ein 1GBit/s Netzwerk und einen VDSL 50, welcher aber über die Videotelefonie nie ausgereizt wird. 

Ich denke es liegt an der Priorisierung der Datenpakete, im speziellen an QoS. 

Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen, bzw. eine Idee wie man Microsoft Teams priorisieren kann?

Über jede Hilfe wären wir dankbar. 

Viele Grüße



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  • Hallo

    Hatte das gleiche Problem.

    Bei uns hat die Intrusion Prevention  der UTM einige der UDP Pakete bei den Videos verworfen.

    Abhilfe war unter Intrusion Prevention - Ausnahmen - neu Ausnahme - UDP-Flood-Schutz -Prüfung auslassen -> hier die IP Adressen der Teams Server (auch WebEx) eingetragen.

    Nun läuft es.

Reply
  • Hallo

    Hatte das gleiche Problem.

    Bei uns hat die Intrusion Prevention  der UTM einige der UDP Pakete bei den Videos verworfen.

    Abhilfe war unter Intrusion Prevention - Ausnahmen - neu Ausnahme - UDP-Flood-Schutz -Prüfung auslassen -> hier die IP Adressen der Teams Server (auch WebEx) eingetragen.

    Nun läuft es.

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