Hallo Uwe,

(Sorry, my German-speaking brain isn't creating thoughts at the moment. [:(])

Do you have DPD and NAT-T configured in both devices?  Is the bintec configured to initiate a connection if the tunnel stops working?  What do you see in the IPsec log when the tunnel goes down?

MfG - Bob (Bitte auf Deutsch weiterhin.)

Hallo Bob,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Von Anfang auf der be.ip Plus eingeschaltet:

Nat-Traversal 30 sekunden

Erreichbarkeitsprüfung: "Automatische Erkennung", könnte in DPD geändert werden

In der SG:

Use Dead Peer Detection

Use Nat Traversal mit keepalive 60 sekunden

Der Tunnel ist inzwischen seit 1 Tag und 21 Stunden "up".

Wir haben davor noch folgendes geändert:

In der be.ip Plus:

Startmodus: Immer aktiv vorher: war "Auf Anforderung"

sowie "Lokale Dienste" -> "Überwachung" einen Ping-Generator zur UTM eingerichtet; alle 10 sek 3 Pings

in der SG:

wir hatten VPN ID type: IP address

und in VPN ID die Public IP der be.ip Plus eingetragen, diesen Eintrag haben wir gelöscht

Wir hoffen, dass der Tunnel stabil bleibt.

Ggfs. würde ich mich erneut melden.

Uwe

Hallo Bob,

nachdem es nun fast 7 Tage funktioniert hat, gestern sogar die Internetverbindung auf der Sophos Seite durch den Provider gestört war und anschließend der Tunnel ohne Eingriff wieder aufgebaut war, mussten wir heute früh in der Sophos wieder manuell unter IPsec die Connection aus- und wieder einschalten.

Der Tunnel war zu diesem Zeitpunkt seit ca. 20 Minuten down, laut E-Mail Benachrichtigung der SG.

Vielen Dank für ggfs. noch einen weiteren Hinweis

Uwe

Hallo Bob,

nachdem es nun fast 7 Tage funktioniert hat, gestern sogar die Internetverbindung auf der Sophos Seite durch den Provider gestört war und anschließend der Tunnel ohne Eingriff wieder aufgebaut war, mussten wir heute früh in der Sophos wieder manuell unter IPsec die Connection aus- und wieder einschalten.

Der Tunnel war zu diesem Zeitpunkt seit ca. 20 Minuten down, laut E-Mail Benachrichtigung der SG.

Vielen Dank für ggfs. noch einen weiteren Hinweis

Uwe

Hallo Bob,

wir haben inzwischen noch folgenden Beitrag in der Community gefunden:

Sophos UTM 9 IPSec Site-to-Site vpn - bintec vpn 25 after 1-2 hours no more packets

leider ist dort keine endgültige Lösung beschrieben, bzw. wird dort geschrieben, dass der bintec ersetzt werden soll.

Uwe

Hallo Uwe,

Maybe the easiest workaround is to have a cron job that toggles the tunnel off/on every morning...

You can get the REF_ for an IPsec tunnel named bintec with the following command:

cc get_object_by_name ipsec_connection site_to_site 'bintec'|grep \'ref

That would give you an answer like REF_IpsSitBintec.  You could then have the tunnel disabled and enabled every morning at 06:00 by inserting the following command into /etc/crontab-static:

0 6 * * *  root  /usr/local/bin/confd-client.plx change_object 'REF_IpsSitBintec' status 0 ; /usr/local/bin/confd-client.plx change_object 'REF_IpsSitBintec' status 1

Now, to force those lines to be incorporated into /etc/crontab, change the 'Firmware Download Interval' to a different setting and [Apply].

MfG - Bob (Bitte auf Deutsch weiterhin.)

Hallo Bob,

vielen Dank, werde es umgehend einrichten.

Kunde hat bereits einen 2. Anschluss beantragt, dort wird ebenfalls eine SG angeschlossen.

MfG Uwe