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[9.165][BUG] Slow Outlook 2013 RPC/HTTPS access to Exchange when Web Protection is enabled

FrancWest
Hi,

after enabling Web Filtering (Scan HTTPS (SSL) traffic is disabled) I notice a severe performance degradation in Outlook 2013. Connecting to the mailbox on Exchange 2013 (at work) takes considerably longer and also switching between mail items takes more time than when Web Filtering is disabled. 

Why does the webfilter has any influence on this, since it's a SSL connection and SSL scanning is disabled on the webfilter.

Any suggestions on how to troubleshoot this?

Franc.
Parents
  • 0
    We are having problems reproducing Franc's issue in house and unfortunately it has taken a backseat to more urgent (eg known issues) that we want to get fixed.

    If anyone has experience in connecting from a PC running Outlook Anywhere through a UTM to some distant Exchange server or Outlook365, please chime in.

    Assume for a moment the Exchange server is not also behind a UTM and that Web Application Firewall is not an issue, since Franc can reproduce this with Outlook365 (eg Microsoft hosted exchange).
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    We are having problems reproducing Franc's issue in house and unfortunately it has taken a backseat to more urgent (eg known issues) that we want to get fixed.

    If anyone has experience in connecting from a PC running Outlook Anywhere through a UTM to some distant Exchange server or Outlook365, please chime in.

    Assume for a moment the Exchange server is not also behind a UTM and that Web Application Firewall is not an issue, since Franc can reproduce this with Outlook365 (eg Microsoft hosted exchange).
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