Help us enhance your Sophos Community experience. Share your thoughts in our Sophos Community survey.

[BUG][9.004] RED50 starts over and over again after 1 minute

The red50 worked in the first place after some time now it starts again and again after 1 minute. A connect to the utm is possible:

2012:10:31-14:33:50 asg-cluster-1 red_server[8520]: SELF: New connection from 1.2.3.4 with ID A340077F21A7426 (cipher AES256-SHA), rev1
2012:10:31-14:33:50 asg-cluster-1 red_server[11258]: SELF: Starting REDv2 protocol
2012:10:31-14:33:50 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: connected OK, pushing config
2012:10:31-14:33:50 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: Sending PEERS+1.2.3.198+192.168.0.3+1.2.3.198
2012:10:31-14:33:53 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: command 'PING 0'
2012:10:31-14:33:54 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2012:10:31-14:33:54 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: PONG local_tx=0
2012:10:31-14:33:57 asg-cluster-1 red2ctl[8472]: Received keepalive from reds1:1, enabling peer 1.2.3.4
2012:10:31-14:34:10 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: command 'PING 0'
2012:10:31-14:34:10 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2012:10:31-14:34:10 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: PONG local_tx=0
2012:10:31-14:34:21 asg-cluster-1 red_server[8520]: SELF: (Re-)loading device configurations
2012:10:31-14:34:27 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: command 'PING 0'
2012:10:31-14:34:27 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: PING remote_tx=0 local_rx=0 diff=0
2012:10:31-14:34:27 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: PONG local_tx=0
2012:10:31-14:34:47 asg-cluster-1 red2ctl[8472]: Missing keepalive from reds1:1, disabling peer 1.2.3.4
2012:10:31-14:34:58 asg-cluster-1 red_server[11258]: A340077F21A7426: No ping for 30 seconds, exiting.
2012:10:31-14:34:58 asg-cluster-1 red_server[8520]: A340077F21A7426: disconnecting

My setup is:

red50 - firewall (also an ASG V8) - internet - sophos utm 9.004

At the ASG V8 I see that the red50 at first connects to the utm but after that it conntacts the provisioning server again and restarts. Any ideas?

Regards,
Marco
Parents
  • No unfortunately not. All packets which the red50 sends to port 3400 or port 3410 reached the utm. I have a serial console to the red50 attached. The last messages before the reboot are:

    [   11.157935] USB Serial support registered for pl2303
    [   11.163070] usbcore: registered new interface driver pl2303
    [   11.168675] pl2303: Prolific PL2303 USB to serial adaptor driver
    [   11.833880] PowerPC Book-E Watchdog Timer Enabled (wdt_period=38)
    [   23.986776] 88E1111
    [   24.618761] device eth0 entered promiscuous mode
    [   24.633871] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   24.639418] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   24.756005] 88E1111
    [   24.848994] 88E1111
    [   25.347259] 88E1111
    [   25.891734] device redc0 entered promiscuous mode
    [   25.896666] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   25.902276] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   25.907895] no peer
    [   26.355269] PHY: mdio@ffe24000:12 - Link is Up - 1000/Half
    [   26.574868] PHY: 0:10 - Link is Up - 1000/Full
    [   27.102882] PHY: 0:02 - Link is Up - 1000/Full
    [   57.162863] no peer
    [   68.022879] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   68.028518] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   68.078178] device redc0 left promiscuous mode
    [   68.082684] br-lan: port 2(redc0) entering disabled state
    [   68.088181] device eth0 left promiscuous mode
    [   68.092579] br-lan: port 1(eth0) entering disabled state
    [   69.851440] 88E1111
    [   70.459427] device eth0 entered promiscuous mode
    [   70.474839] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   70.480394] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   70.556660] device redc0 entered promiscuous mode
    [   70.561546] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   70.567154] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   70.572769] no peer
    [   70.645230] 88E1111
    [   70.740151] 88E1111
    [   71.750961] PHY: mdio@ffe24000:12 - Link is Up - 1000/Half
    [   72.135446] 88E1111
    [   72.414873] PHY: 0:10 - Link is Up - 1000/Full
    [   72.954870] PHY: 0:02 - Link is Up - 1000/Full
    [   73.143157] PHY: mdio@ffe24000:12 - Link is Up - 1000/Half
    [   85.766900] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   85.772524] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   85.809950] device redc0 left promiscuous mode
    [   85.814464] br-lan: port 2(redc0) entering disabled state
    [   85.819950] device eth0 left promiscuous mode
    [   85.824333] br-lan: port 1(eth0) entering disabled state
    [   90.322485] Restarting system.
Reply
  • No unfortunately not. All packets which the red50 sends to port 3400 or port 3410 reached the utm. I have a serial console to the red50 attached. The last messages before the reboot are:

    [   11.157935] USB Serial support registered for pl2303
    [   11.163070] usbcore: registered new interface driver pl2303
    [   11.168675] pl2303: Prolific PL2303 USB to serial adaptor driver
    [   11.833880] PowerPC Book-E Watchdog Timer Enabled (wdt_period=38)
    [   23.986776] 88E1111
    [   24.618761] device eth0 entered promiscuous mode
    [   24.633871] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   24.639418] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   24.756005] 88E1111
    [   24.848994] 88E1111
    [   25.347259] 88E1111
    [   25.891734] device redc0 entered promiscuous mode
    [   25.896666] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   25.902276] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   25.907895] no peer
    [   26.355269] PHY: mdio@ffe24000:12 - Link is Up - 1000/Half
    [   26.574868] PHY: 0:10 - Link is Up - 1000/Full
    [   27.102882] PHY: 0:02 - Link is Up - 1000/Full
    [   57.162863] no peer
    [   68.022879] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   68.028518] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   68.078178] device redc0 left promiscuous mode
    [   68.082684] br-lan: port 2(redc0) entering disabled state
    [   68.088181] device eth0 left promiscuous mode
    [   68.092579] br-lan: port 1(eth0) entering disabled state
    [   69.851440] 88E1111
    [   70.459427] device eth0 entered promiscuous mode
    [   70.474839] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   70.480394] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   70.556660] device redc0 entered promiscuous mode
    [   70.561546] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   70.567154] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   70.572769] no peer
    [   70.645230] 88E1111
    [   70.740151] 88E1111
    [   71.750961] PHY: mdio@ffe24000:12 - Link is Up - 1000/Half
    [   72.135446] 88E1111
    [   72.414873] PHY: 0:10 - Link is Up - 1000/Full
    [   72.954870] PHY: 0:02 - Link is Up - 1000/Full
    [   73.143157] PHY: mdio@ffe24000:12 - Link is Up - 1000/Half
    [   85.766900] br-lan: port 2(redc0) entering forwarding state
    [   85.772524] br-lan: port 1(eth0) entering forwarding state
    [   85.809950] device redc0 left promiscuous mode
    [   85.814464] br-lan: port 2(redc0) entering disabled state
    [   85.819950] device eth0 left promiscuous mode
    [   85.824333] br-lan: port 1(eth0) entering disabled state
    [   90.322485] Restarting system.
Children