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XGS: Ebay Login blockiert

Revan 4 months ago

Guten Morgen,

seit einigen Tagen ist der Login bei eBay mit der folgenden Fehlermeldung deaktiviert: Stop! This Download is blocked.

Wenn ich ebay.de auf die Liste der Ausnahmen für die SSL/TLS Inspection setze kann ich mich wieder normal einloggen.

Hat jemand einen Tipp, was zu tun ist, um den ebay Login wieder mit SSL/TLS Inspection laufen zu lassen?

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0 Raphael Alganes 4 months ago

Hello Revan,

Good day and thanks for reaching out to Sophos Community.

Any deny message under Log Viewer > Web Filter shows when you try to access ebay.de without the exceptions?

Regards,

Raphael Alganes
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0 Revan 4 months ago in reply to Raphael Alganes

Yes indeed:

2024-07-04 09:29:10Web filtermessageid="16002" log_type="Content Filtering" log_component="HTTP" log_subtype="Denied" fw_rule_id="36" fw_rule_name="WAN for SDS" fw_rule_section="Local rule" user="xxx" user_group="GRP_ITK" web_policy_id="13" web_policy="SDS Policy" category="Auctions & Classified Ads" category_type="Unproductive" url="">signin.ebay.de/.../eBayISAPI.dll content_type="" override_token="" src_ip="xxx" dst_ip="2.16.214.252" protocol="TCP" src_port="52952" dst_port="443" bytes_sent="2058" bytes_received="0" domain="signin.ebay.de" exception="" activity_name="Webfilter IT" reason="" user_agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:127.0) Gecko/20100101 Firefox/127.0" status_code="403" transaction_id="" referer="">https://www.ebay.de/" download_file_name="" download_file_type="" upload_file_name="" upload_file_type="" con_id="1767161856" app_name="" app_is_cloud="0" override_name="" override_authorizer="" used_quota="0"
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0 Revan 4 months ago in reply to Raphael Alganes

Yes indeed:

2024-07-04 09:29:10Web filtermessageid="16002" log_type="Content Filtering" log_component="HTTP" log_subtype="Denied" fw_rule_id="36" fw_rule_name="WAN for SDS" fw_rule_section="Local rule" user="xxx" user_group="GRP_ITK" web_policy_id="13" web_policy="SDS Policy" category="Auctions & Classified Ads" category_type="Unproductive" url="">signin.ebay.de/.../eBayISAPI.dll content_type="" override_token="" src_ip="xxx" dst_ip="2.16.214.252" protocol="TCP" src_port="52952" dst_port="443" bytes_sent="2058" bytes_received="0" domain="signin.ebay.de" exception="" activity_name="Webfilter IT" reason="" user_agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:127.0) Gecko/20100101 Firefox/127.0" status_code="403" transaction_id="" referer="">https://www.ebay.de/" download_file_name="" download_file_type="" upload_file_name="" upload_file_type="" con_id="1767161856" app_name="" app_is_cloud="0" override_name="" override_authorizer="" used_quota="0"
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0 dirkkotte 4 months ago in reply to Revan

Da scheint die web_policy_id="13" (web_policy="SDS Policy") Auktionen nicht zuzulassen.

Dirk

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0 Patrick81 4 months ago in reply to dirkkotte

ist hier nicht schon die IPS Regel dies es blockt ? "Unproductive"

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Wenn du dir sicher bist alles kontrolliert zu haben und es immer noch nicht klappt, prüfe alles nochmal!
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0 dirkkotte 4 months ago in reply to Patrick81

Ich würde nicht auf IPS tippen. Das ist aggressiv und blockt spontan. Da sollte keine Meldung "Stop! This Download is blocked" mehr kommen.
Über Kategorien denkt im Allgemeinen der Web-Filkter nach. (category="Auctions & Classified Ads" category_type="Unproductive")

Auch kommt der Logauszug ja aus dem WebFilter-log.

Warum das von der SSL/TLS-Inspection beeinflusst wird ... keine Ahnung.
Evtl. hat jemand die SSL-Ausnahmen auch zu Webfilter-Ausnahmen gemacht.

Dirk

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0 Revan 4 months ago in reply to dirkkotte

Scheinbar gibt es hier ein Problem:

Im Webfilter ist der Download von System Files geblockt, worunter natürlich auch .dll Dateien fallen.
Wenn ich die System Files aus dem Webfilter entferne klappt auch der Login wieder.
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0 dirkkotte 4 months ago in reply to Revan

Dann brauchst du eine Ausnahme, für diese eine dll

Dirk

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0 Revan 4 months ago in reply to dirkkotte

Ich kann Ausnahmen für einzelne Dateistrings hinterlegen?
Das war mir nicht bekannt, an welcher Stelle wäre das denn?
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