Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

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XGS2100 bestimmte Emails blockieren

Ossi

Hallo zusammen,

wir haben vor kurzem unsere Sophos SG230 UTM9 auf eine XGS2100 migriert. Soweit läuft auch alles. Wir haben eine Webseite, auf der man sich per Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen kann (wird per Mail an einen Öffentlichen Ordner gesendet). Die Firewall hat hier die SPAM Mails, ohne das ich irgendwelche Einstellungen gemacht habe, in die Quarantäne verschoben, was auch sehr gut funktioniert hat. Ich habe am Donnerstag eine dieser SPAM Mails aus der Quarantäne freigegeben. Seitdem landen die SPAM Mails aus diesem Kontaktformular nicht mehr in der Quarantäne. Sie werden in den Öffentlichen Ordner zugestellt und somit auch "zugemüllt". Wie bzw. Wo kann ich es einstellen, dass diese SPAM Mails wieder in der Quarantäne landen?

Bin für jede Hilfe dankbar!



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  • 0 in reply to Raphael Alganes

    Hallo Raphael,

    es sind kein "sender checks" konfiguriert.

    Die IP Reputation ist aktiviert. Ich verstehe immer noch nicht, wieso alles super funktioniert hat, bis ich eine Email aus der Quarantäne freigegeben habe. Aber nochmal zu meiner Frage: ist es denn in der XGS2100 nicht Möglich, eingehende Emails, die einen Link in der Email selber enthalten, zu sperren?

  • 0 in reply to Ossi

    Hello Ossi,

    Many thanks for these details. This behavior seems strange. I would recommend you to open a support ticket to have this further investigated. You may refer to this community post and you may share with us the would be generated caseID via DM or by replying to this thread. 

    Many thanks for your time and patience and thank you for choosing Sophos

    Cheers,

    Raphael Alganes
    Community Support Engineer | Sophos Technical Support
    Sophos Support Videos | Product Documentation  |  @SophosSupport  | Sign up for SMS Alerts
    If a post solves your question use the 'Verify Answer' link.

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