Important note about SSL VPN compatibility for 20.0 MR1 with EoL SFOS versions and UTM9 OS. Learn more in the release notes.

Thread Info
  • State Suggested Answer
  • Locked Locked
  • Replies 41 replies
  • Answers 1 answer
  • Subscribers 39 subscribers
  • Views 113926 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Sophos UTM 110/120 mit Home Image neu aufsetzen

Sven Engelke

Hallo!

Ich bin mittlerweile mit der Sophos UTM 110/120 weitergekommen.
Habe einen bootbaren USB Stick mit dem Home Image erstellt.

Die Sophos bootet einwandfrei von dem Stick, aber ich kann nicht installieren, da es das Home Image ist.
Was kann ich tun?
Es muss doch eine Möglichkeit geben die UTM 110/120 mit dem Home Image sauber neu aufzusetzen.
Hatte das Gerät ja gebraucht gekauft und Passwort rücksetzen etc. geht alles nicht.

Danke!!!

Gruß
Sven



This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • 0 in reply to Sven Engelke

    Hi Sven,

    das richtige Image findest du hier:

    https://www.sophos.com/de-de/support/utm-downloads.aspx

    Hast du ein externes cd rom? Ich würde das ISO mal auf eine CD brennen und dann damit versuchen. Ich benutze immer den Sophos Smart Installer. Damit habe ich noch nie Probleme gehabt. Mit einem externen cd rom muss es aber auch funktionieren. Ist die Appliance noch im original (Hardware) Zustand?

    vg

    mod

  • 0 in reply to Sven Engelke

    Du kannst die Appliance mit dem Software-Image installieren (Treiber sind alle mit dabei) und danach mit der Home-Lizenz freischalten. Nicht das ISO für die Hardware-Appliance nehmen.

  • 0 in reply to Schukaroi

    Hallo!

    Ich habe das Software Image genommen und konnte das einwandfrei installieren.
    Allerdings kann ich nach wie vor nicht via Browser drauf zugreifen.
    Anpingen geht auch nicht. Die LED am Netzwerkanschluss der Sophos leuchtet bei angeschlossenem Netzwerkkabel auch nicht.

    Ich denke das war's wohl. Sophos Geräte kann man nicht neu aufsetzen.
    Damit habe ich wohl 150 Euro in den Wind gesetzt. Sehr schade.

    Ich fürchte das vermutlich nur ab in den E-Schrott mit der Sophos bleibt.

    Gruß
    sven

  • 0 in reply to Sven Engelke

    Hallo!

    Ich habe eben die Sophos noch 2x neu gebootet.
    Direkt beim einschalten leuchten die LEDs der Netzwerkkarte für einige Sekunden.
    Dann gehen sie aus und nicht mehr an.

    Interessanterweise wurde beim installieren nicht nach dem DNS Server gefragt.
    Ich vermute das es damit zusammenhängt.
    In meinem Fall ist der DNS mein Windows Server und nicht die Fritzbox, die ja Gateway ist.
    Das Gateway (IP der Fritzbox) habe ich beim Installieren eingegeben.

    Das ist wieder so richtig typisch Linuxfrickelei.
    Nicht ohne Grund arbeite ich nur mit Windows oder auch MacOS.

    Gruß
    Sven

  • 0 in reply to Sven Engelke

    Hallo Sven,

    ich vermute du kannst das original Appliance Image nicht installieren weil du schon die Softwarevariante da drauf gebügelt hast. Bei der Softwarevariante fehlt die Datei "asg" anhand der er fest macht ob das Ziel eine Appliance ist. Ob die Software Variante einwandfrei auf einer ASG Appliance funktionieren kann, kann ich nicht sagen. Besser ist es auf jeden Fall das Appliance ISO (SSI) zu verwenden.

    Ich denke die einzige Möglichkeit die du jetzt noch hast, ist die asg datei neu zu erstellen damit du das original Appliance Image wieder drüber bügeln kannst. Sobald das drauf ist, funktioniert meine Vorgehensweise. Wenn du mit einer Windows PE CD oder mit  irgendeinem anderen von CD bootbaren System auf das Linux Dateisystem zugreifen kannst, hast du die Möglichkeit diese Datei wieder anzulegen.

    Das ist glaube ich die einzige Option die du jetzt noch hast.

    Für alle anderen die sich eine asg Appliance bei ebay ersteigern.

    Auf keinen Fall versuchen das Software Image aufzuspielen! Falls initial eine Lizenz abgefragt wird, wenn möglich eine Trial Lizenz einspielen. Falls das nicht möglich ist, das Original ISO überbügeln und dann die von mir vorgeschriebene Vorgehensweise verwenden. Das funktioniert einwandfrei!

    Noch ein kleiner Hinweis. Die Original Appliance darf Hardware technisch nicht verändert werden.

    vg

    mod

  • 0 in reply to mod2402

    Hallo!

    Ich habe die Festplatte vorhin noch mal komplett gelöscht und per USB Stck asg-9.411-3.1 installiert.
    Während der Installation war die Netzwerkkarte (eth0) die ganze Zeit aktive (leuchten, blinken).
    Auch lief die Installation ohne Probleme sauber durch.
    Während des Reboots war die Netzwerkkarte weiterhin aktiv.
    Als der Reboot durch war, wars das, kein blinken, kein leuchten mehr bei den LEDs der Netzwerkkarte.
    Alles sehr komisch.

    Ich werde gleich noch mal die Festplatte komplett löschen und dann das ssi-9.411-3.1 installieren.
    Wenn ich damit auch kein Glück habe wars das wohl wirklich.
    Dann ist das Ding vermutlich reif für den Müll.
    Schade das Sophos das so kompliziert macht.
    Kommenden Freitag auf der CeBIT mal mit den Leuten von Sophos reden.

    Gruß
    sven

  • 0 in reply to Sven Engelke

    Hallo!

    So, nach dem ich die Platte gelöscht habe, wollte ich wie schon geschrieben die ssi-9.411-3.1 installieren. Das ist nicht möglich.
    Booten vom Stick geht problemlos, es kommt aber eine Fehlermeldung: "No appliance Hardware has been detected. Please check your Hardware and/or contact Sophos Support Team.

    Damit ist wohl Ende!

    Was macht man denn im Falle einer kaputten Festplatte?
    Das komplette Sophos Gerät in den Müll und neues kaufen?
    Andere Möglichkeit scheint es nicht zu geben, da Installationen zwar durchlaufen, aber die Netzwerkkarte danach nicht mehr geht.

    Ich vermute mir bleibt nur noch der persönliche Kontakt zu den Sophos Leuten auf der CeBit am Freitag.

    Gruß
    Sven

  • 0 in reply to Sven Engelke

    Dann lese noch mal meinen letzten Beitrag. Was ist mit dem anlegen der ASG Datei? Wenn die vorhanden ist sollte das ssi funktionieren.

    Von Sophos wirst du keinen Support dafür bekommen. Das ist bei denen maximal geduldet.

    Vg

    Mod

  • 0 in reply to mod2402

    Hallo!

    Und woher bekomme ich diese Datei und wie spiele ich die auf?
    Ich hatte doch die Festplatte komplett gelöscht.

    Dann ist gar nichts mehr auf der Platte. Der Installer legt doch alles neu an.

    Das ist doch einfach Murks was Sophos da macht.
    Wie ich schon schrieb, Festplatte kaput, Sophos Hardware in den Müll und neue kaufen.
    So kann man auch Umsatz machen.

    Gruß
    Sven

  • 0 in reply to Sven Engelke

    Da ist nichts Müll. Du hättest nur nicht das Software ISO drüber bügeln dürfen.

    Du musst nur eine neue leere Datei in dem angegebenen Pfad erstellen. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten.

    Das wichtigste ist das du mit einer Boot CD bootest (Winpe, live Linux, was auch immer) und dann das Filesystem des vorher installierten Software Images beschreibbar mountest

    Dazu findet Google genügend Beispiele.

    Vg

    Mod

Unfiltered HTML