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Drucken über Sophos RED

Hallo Kollegen,

wir haben ein Problem mit unseren Netzwerkdruckern an unseren Remotestandorten. Die Remotestandorte sind über RED angebunden und in das Netzwerk gebriged; generell funktioniert auch eine Kommunikation.

Werden nun Druckaufträge an die Drucker gesendet (der Druckserver steht am Hauptstandort, ebenso der Terminal-Server), kommen diese zwar am Drucker an (das sehe ich sowohl am Druckersever, als auch im Webinterface des Drucker), werden aber nicht ausgedruckt.

Der Drucker im Druckerserver geht dann auf Fehler und weißt auf ein Netzwerkproblem hin.

Ich bin diesbezüglich ziemlich ratlos - die Firewall sperrt hier nichts, in den vergangenen Wochen war das ganze auch überhaupt kein Thema.

Das Drucken am Hauptstandort funktioniert übrigens problemlos, daher die Vermutung, das die UTM/RED hier irgend etwas sperrt.

Über einen Denkanstoß würde ich mich freuen.

Viele Grüße


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  • @kallimero

    Um zukünftig Probleme mit der "Application Control" in Netzen zu vermeiden,
    wo solche Probleme ( Druckprobleme o.ä. ) nicht vertretbar sind,
    könntest du die betreffenden Netze einfach von der "Application Control" ausnehmen.

    Sprich, in der "Application Control" einfach eine entsprechende Ausnahme definieren.

    Ist zwar unschön, aber gegen "False Positives" kann man sich halt nicht anders schützen.

    Gruß, Datax
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  • @kallimero

    Um zukünftig Probleme mit der "Application Control" in Netzen zu vermeiden,
    wo solche Probleme ( Druckprobleme o.ä. ) nicht vertretbar sind,
    könntest du die betreffenden Netze einfach von der "Application Control" ausnehmen.

    Sprich, in der "Application Control" einfach eine entsprechende Ausnahme definieren.

    Ist zwar unschön, aber gegen "False Positives" kann man sich halt nicht anders schützen.

    Gruß, Datax
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